CAP Equipier polyvalent du commerce
FDV
Le + de cette formation
Métiers du commerce en environnement omnicanal
Réception, mise en rayon, gestion des stocks
Accueil et conseil client en autonomie
Encaissement et suivi du parcours d’achat
CAP reconnu, insertion rapide ou poursuite d'études
Objectif Général
Certification
Objectif
Maîtriser les fondamentaux du commerce de proximité et de grande distribution.
Développer des compétences en logistique, vente, accueil client et gestion de la caisse.
Garantir un accueil professionnel et un parcours client fluide dans un environnement omnicanal.
Type
Formation non conventionnée
Financeur
FINANCEMENT INDIVIDUEL
Référence
Sans objet
Organisme responsable et contact
FDV
NomGARCIA Nathalie Tél.06.99.21.11.46 Maildirection@formadeval.frDispositif
Non conventionnée / sans dispositif
Mesure
Non conventionnée / sans dispositif
Référence organisme
Sans objet
Conditions d'accès réglementaires
Jeunes sortant de 3e
Adultes en reconversion professionnelle
Demandeurs d’emploi
Salariés souhaitant se professionnaliser dans le domaine du commerce
Prérequis pédagogiques
Savoir lire, écrire et comprendre le Français.
Publics visés
- Demandeur d'emploi
- Jeune de moins de 26 ans
- Personne handicapée
- Salarié(e)
- Actif(ve) non salarié(e)
Type de parcours
Mixte
Parcours de formation personnalisable ?
Oui
Niveau d'entrée requis
Niveau 3 : CAP, BEP (Niveau 3 européen)
Sélection
- Dossier
- Tests
- Entretien
Accessible en contrat de professionnalisation ?
Non
Modalités d'enseignement (contacter l'organisme)
Sans objet
Validation de la formation
- CAP équipier polyvalent du commerce | Niveau 3 : CAP, BEP (Niveau 3 européen) |
Code Certifinfo n°107263
RNCP 40994

Programme
Le CAP Équipier Polyvalent du Commerce forme des professionnels capables d’évoluer dans tout type de point de vente (alimentaire, prêt-à-porter, grande distribution…). Le diplômé assure à la fois la gestion des stocks, la mise en rayon, la relation client, et l’encaissement.
1. Réception, gestion et mise en valeur des produits
Réceptionner, contrôler et stocker les marchandises
Participer à la passation des commandes fournisseurs
Organiser la réserve et garantir la traçabilité des produits
Approvisionner, ranger et mettre en valeur les rayons
Participer aux inventaires et à la lutte contre la démarque
2. Accueil, conseil et accompagnement du client
Préparer son poste de travail et l’espace de vente
Accueillir, informer et orienter le client
Identifier les besoins et proposer des produits adaptés
Mettre en avant les promotions et services complémentaires
Gérer les situations délicates ou les réclamations avec professionnalisme
3. Encaissement et suivi des ventes
Enregistrer les achats et encaisser les paiements
Réaliser les opérations de caisse et de clôture
Maintenir un environnement de travail propre et fonctionnel
Utiliser les outils numériques de gestion commerciale
Finaliser la prise en charge du client pour garantir une expérience fluide et agréable
Suite de parcours possible
Type d'emplois accessibles :
- Employé de libre-service, de grande surface, de rayon
- Équipier de vente
- Équipier polyvalent
- Équipier de caisse
- Équipier de commerce
- Employé de libre-service caissier, caissier de libre-service, hôte / hôtesse de caisse
- Employé de commerce
- Vendeur en produits frais commerce de gros ou de détail
- Vendeur en alimentation générale
- Vendeur en produits utilitaires
- Vendeur en prêt-à-porter, en confection
| Numéro Carif | Dates de formation | Ville | Organisme de formation | Info | |||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 00659459Publiée le 05/01/2026 | du 01/02/2026 au 01/03/2027 Entrée / sortie permanente | Léognan (33) | FDV |
![]() ![]()
| |||||||
| |||||||||||
: ouverture de la formation à la candidature à venir
: ouvert à la candidature
: fermé à la candidature (date limite d'inscription dépassée et/ou plafond des candidatures autorisées atteint)
: formation terminée

