Gestion de l'offre de formation et de la candidature en Nouvelle-Aquitaine

Formation professionnelle continue Non conventionnée / sans dispositif
Fiche de l'organisme

CAP Equipier polyvalent du commerce

FDV

Le + de cette formation

Métiers du commerce en environnement omnicanal
Réception, mise en rayon, gestion des stocks
Accueil et conseil client en autonomie
Encaissement et suivi du parcours d’achat
CAP reconnu, insertion rapide ou poursuite d'études

Objectif Général

Certification

Objectif

Maîtriser les fondamentaux du commerce de proximité et de grande distribution.
Développer des compétences en logistique, vente, accueil client et gestion de la caisse.
Garantir un accueil professionnel et un parcours client fluide dans un environnement omnicanal.

Informations administratives

Type

Formation non conventionnée

Financeur

FINANCEMENT INDIVIDUEL

Référence

Sans objet

Organisme responsable et contact

FDV
NomGARCIA Nathalie Tél.06.99.21.11.46 Maildirection@formadeval.fr

Dispositif

Non conventionnée / sans dispositif

Mesure

Non conventionnée / sans dispositif

Référence organisme

Sans objet

Conditions d'accès et modalités d'organisation

Conditions d'accès réglementaires

Jeunes sortant de 3e
Adultes en reconversion professionnelle
Demandeurs d’emploi
Salariés souhaitant se professionnaliser dans le domaine du commerce

Prérequis pédagogiques

Savoir lire, écrire et comprendre le Français.

Publics visés

  • Demandeur d'emploi
  • Jeune de moins de 26 ans
  • Personne handicapée
  • Salarié(e)
  • Actif(ve) non salarié(e)

Type de parcours

Mixte

Parcours de formation personnalisable ?

Oui

Niveau d'entrée requis

Niveau 3 : CAP, BEP (Niveau 3 européen)

Sélection

  • Dossier
  • Tests
  • Entretien

Accessible en contrat de professionnalisation ?

Non

Modalités d'enseignement (contacter l'organisme)

Sans objet

Programme, validation et suite de parcours

Validation de la formation

Fiche de l'organisme

Programme

Le CAP Équipier Polyvalent du Commerce forme des professionnels capables d’évoluer dans tout type de point de vente (alimentaire, prêt-à-porter, grande distribution…). Le diplômé assure à la fois la gestion des stocks, la mise en rayon, la relation client, et l’encaissement.

1. Réception, gestion et mise en valeur des produits
Réceptionner, contrôler et stocker les marchandises
Participer à la passation des commandes fournisseurs
Organiser la réserve et garantir la traçabilité des produits
Approvisionner, ranger et mettre en valeur les rayons
Participer aux inventaires et à la lutte contre la démarque

2. Accueil, conseil et accompagnement du client
Préparer son poste de travail et l’espace de vente
Accueillir, informer et orienter le client
Identifier les besoins et proposer des produits adaptés
Mettre en avant les promotions et services complémentaires
Gérer les situations délicates ou les réclamations avec professionnalisme

3. Encaissement et suivi des ventes
Enregistrer les achats et encaisser les paiements
Réaliser les opérations de caisse et de clôture
Maintenir un environnement de travail propre et fonctionnel
Utiliser les outils numériques de gestion commerciale
Finaliser la prise en charge du client pour garantir une expérience fluide et agréable

Suite de parcours possible

Type d'emplois accessibles :
- Employé de libre-service, de grande surface, de rayon
- Équipier de vente
- Équipier polyvalent
- Équipier de caisse
- Équipier de commerce
- Employé de libre-service caissier, caissier de libre-service, hôte / hôtesse de caisse
- Employé de commerce
- Vendeur en produits frais commerce de gros ou de détail
- Vendeur en alimentation générale
- Vendeur en produits utilitaires
- Vendeur en prêt-à-porter, en confection

Dates et lieux de formation
Numéro CarifDates de formationVilleOrganisme de formationInfo 
00659459Publiée le 05/01/2026du 01/02/2026 au 01/03/2027
Entrée / sortie permanente
Léognan (33)FDV
 
Dates d'info collective
  • Sans objet
Référent travailleur handicapé
  • GARCIA Nathalie
  • 06.99.21.11.46
  • contact@formadeval.fr
Contact
  • GARCIA Nathalie
  • 06.99.21.11.46
  • direction@formadeval.fr
Lieu de formation
  • 17 bis Chemin Pargade
  • 33850 Léognan
Labels QUALIOPI
  • : ouverture de la formation à la candidature à venir

  • : ouvert à la candidature

  • : fermé à la candidature (date limite d'inscription dépassée et/ou plafond des candidatures autorisées atteint)

  • : formation terminée