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BTS MCO
IFGL
Le + de cette formation
Le BTS Management Commercial Opérationnel est une formation professionnalisante en alternance qui prépare efficacement aux métiers du commerce et du management de proximité.
Objectif Général
Certification
Objectif
La formation BTS Management Commercial Opérationnel a pour objectif de former des professionnels capables de prendre en charge la gestion opérationnelle d’une unité commerciale. Elle vise à développer les compétences nécessaires pour construire et fidéliser une relation client durable, animer et dynamiser l’offre commerciale, contribuer à la performance économique du point de vente et manager une équipe au quotidien. Les apprenants sont formés à l’analyse des indicateurs commerciaux, à l’utilisation des outils numériques et à la mise en œuvre d’actions commerciales adaptées aux enjeux de l’omnicanalité. La formation a également pour objectif de renforcer l’autonomie, le sens des responsabilités, les capacités d’organisation et de communication professionnelle, indispensables à l’exercice de fonctions managériales. Grâce à l’alternance, les compétences acquises en centre de formation sont directement mises en pratique en entreprise, favorisant une insertion professionnelle rapide ou une poursuite d’études dans les domaines du commerce, du management et du marketing.
Type
Formation non conventionnée
Financeur
FINANCEMENT INDIVIDUEL
Référence
Sans objet
Organisme responsable et contact
IFGL
NomDARMAGNAC Katia Tél.06.32.08.23.41 Mailifgl.formation@gmail.com Dispositif
Non conventionnée / sans dispositif
Mesure
Non conventionnée / sans dispositif
Référence organisme
Sans objet
Conditions d'accès réglementaires
La formation BTS Management Commercial Opérationnel est accessible en apprentissage aux candidats titulaires d’un diplôme ou titre de niveau 4 (baccalauréat général, technologique ou professionnel) ou d’un titre équivalent. L’accès à la formation est conditionné à la signature d’un contrat d’apprentissage avec une entreprise d’accueil relevant du secteur commercial, de la distribution ou des services. Les candidats doivent faire preuve de motivation pour les métiers du commerce, du management et de la relation client, ainsi que de capacités d’organisation, de communication et d’adaptation au monde professionnel. La sélection s’effectue sur dossier et, le cas échéant, entretien de motivation, afin d’évaluer la cohérence du projet professionnel et l’aptitude à suivre une formation en alternance. La formation est ouverte à tout public éligible à l’apprentissage, conformément à la réglementation en vigueur.
Prérequis pédagogiques
La formation BTS Management Commercial Opérationnel nécessite des pré-requis pédagogiques permettant de suivre efficacement les enseignements. Les candidats doivent maîtriser les compétences de base en expression écrite et orale en français, ainsi que les notions fondamentales en mathématiques appliquées à la gestion et au commerce. Un intérêt marqué pour les métiers de la vente, de la relation client et du management est attendu, ainsi qu’une appétence pour le travail en équipe et l’environnement commercial. Des capacités d’analyse, d’organisation et d’autonomie sont nécessaires pour s’adapter au rythme de l’alternance et aux exigences professionnelles. Une première expérience, scolaire ou professionnelle, dans le domaine du commerce ou de la relation client constitue un atout, sans être obligatoire. La maîtrise des outils numériques courants est recommandée afin de faciliter l’utilisation des supports pédagogiques et des outils de gestion commerciale.
Publics visés
- Demandeur d'emploi
- Jeune de moins de 26 ans
- Personne handicapée
- Salarié(e)
- Actif(ve) non salarié(e)
Type de parcours
Mixte
Parcours de formation personnalisable ?
Oui
Niveau d'entrée requis
Niveau 4 : Baccalauréat (Niveau 4 européen)
Sélection
- Entretien
- Inscription directe ou par un conseiller en insertion professionnelle
Accessible en contrat de professionnalisation ?
Non
Modalités d'enseignement (contacter l'organisme)
Sans objet
Validation de la formation
- BTS management commercial opérationnel | Niveau 5 : DEUG, BTS, DUT, DEUST (Niveau 5 européen) |
Code Certifinfo n°117293
RNCP 38362
Programme
Le programme du BTS Management Commercial Opérationnel s’articule autour d’enseignements généraux et professionnels permettant l’acquisition de compétences commerciales, managériales et organisationnelles. Les enseignements professionnels portent sur le développement de la relation client et la vente conseil, l’animation et la dynamisation de l’offre commerciale, la gestion opérationnelle de l’unité commerciale et le management de l’équipe. Une attention particulière est portée à la digitalisation des activités commerciales, à l’omnicanalité, à l’utilisation des outils numériques et à l’analyse des performances commerciales. Les enseignements généraux comprennent la culture économique, juridique et managériale, la culture générale et expression, ainsi que la communication en langue vivante étrangère appliquée au contexte professionnel. La formation intègre des situations professionnelles, des études de cas, des projets collectifs et l’exploitation des missions réalisées en entreprise, favorisant une approche concrète et opérationnelle des apprentissages. Le programme est conçu pour permettre une mise en œuvre immédiate des compétences en entreprise et préparer efficacement aux épreuves du diplôme.
Suite de parcours possible
À l’issue du BTS Management Commercial Opérationnel, les diplômés peuvent s’insérer directement sur le marché du travail dans des fonctions de management de proximité et de développement commercial telles que manager de rayon, adjoint de responsable de magasin, chargé de clientèle, conseiller commercial ou responsable de point de vente. La formation permet également une poursuite d’études vers des formations de niveau supérieur, notamment des licences professionnelles ou des bachelors.
| Numéro Carif | Dates de formation | Ville | Organisme de formation | Info | |||||||
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| 00659084Publiée le 19/12/2025 | du 01/09/2026 au 07/07/2028 Entrée / sortie à date fixe | Biscarrosse (40) | IFGL |
La session de formation BTS Management Commercial Opérationnel est organisée dans le respect du référentiel national du diplôme et des exigences réglementaires liées à l’apprentissage. Elle s’inscrit dans une logique de professionnalisation progressive, avec une pédagogie alternant apports théoriques, mises en situation professionnelles et exploitation des expériences en entreprise. La session prévoit un accompagnement individualisé des apprentis tout au long du parcours, incluant le suivi pédagogique, le lien avec les entreprises d’accueil et la préparation aux épreuves certificatives.  
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: ouverture de la formation à la candidature à venir
: ouvert à la candidature
: fermé à la candidature (date limite d'inscription dépassée et/ou plafond des candidatures autorisées atteint)
: formation terminée
