Gestion de l'offre de formation et de la candidature en Nouvelle-Aquitaine
Dépanner et réparer un équipement numérique - Bloc de compétences du titre professionnel agent de reconditionnement numérique
AFPA ENTREPRISES
Objectif Général
Certification
Objectif
Recueillir la demande du client et le conseillerDiagnostiquer et résoudre un dysfonctionnement d’un équipement numériqueRemettre en service un équipement numérique
Type
Formation non conventionnée
Financeur
FINANCEMENT INDIVIDUEL
Référence
Sans objet
Organisme responsable et contact
AFPA ENTREPRISES
Nom Tél.- MailMC_PSR_NOUVELLE_AQUITAINE@AFPA.FRDispositif
Non conventionnée / sans dispositif
Mesure
Non conventionnée / sans dispositif
Référence organisme
030130-01_54_NCEN
Conditions d'accès réglementaires
Sans objet
Prérequis pédagogiques
Aucun prérequis technique est nécessaire mais des notions sur les outils numériques et sur la durabilité sont recommandés.
Publics visés
- Demandeur d'emploi
- Jeune de moins de 26 ans
- Personne handicapée
- Salarié(e)
- Actif(ve) non salarié(e)
Type de parcours
Mixte
Parcours de formation personnalisable ?
Oui
Niveau d'entrée requis
Niveau Préqualification (Niveau 2 européen)
Sélection
- Dossier
- Entretien
Accessible en contrat de professionnalisation ?
Non
Modalités d'enseignement (contacter l'organisme)
Sans objet
Validation de la formation
- Titre professionnel agent de reconditionnement numérique | Niveau 3 : CAP, BEP (Niveau 3 européen) |
Code Certifinfo n°116295
RNCP 38718
Programme
Recueillir la demande du client et le conseillerMaîtriser la communication et gérer les attentes client de manière efficaceAccueillir un client et comprendre ses besoinsAdapter les conseils aux besoins spécifiques du clientUtiliser les méthodes de recueil des besoins du clientDiagnostiquer et résoudre un dysfonctionnement d’un équipement numériqueIdentifier et diagnostiquer les causes du dysfonctionnementAppliquer une démarche méthodique pour la réparation des équipements numériquesUtiliser les outils de diagnostic avancésMettre en œuvre une solution en respectant les règles de sécurité Remettre en service un équipement numériqueInstaller un système d'exploitation ou déployer une imageConfigurer et paramétrer des équipements numériquesSession d'examen
Suite de parcours possible
Sans objet
| Numéro Carif | Dates de formation | Ville | Organisme de formation | Info | |||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 00657973Publiée le 13/12/2025 | du 12/10/2026 au 08/12/2026 Entrée / sortie à date fixe | Rochefort (17) | AFPA ROCHEFORT |
 
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| 00657974Publiée le 13/12/2025 | du 01/02/2027 au 30/03/2027 Entrée / sortie à date fixe | Rochefort (17) | AFPA ROCHEFORT |
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| 00657975Publiée le 13/12/2025 | du 13/09/2027 au 08/11/2027 Entrée / sortie à date fixe | Rochefort (17) | AFPA ROCHEFORT |
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| 00657976Publiée le 13/12/2025 | du 12/06/2028 au 07/08/2028 Entrée / sortie à date fixe | Rochefort (17) | AFPA ROCHEFORT |
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: ouverture de la formation à la candidature à venir
: ouvert à la candidature
: fermé à la candidature (date limite d'inscription dépassée et/ou plafond des candidatures autorisées atteint)
: formation terminée
