Bachelor Responsable en développement commercial et marketing

Validation de la formation

• Responsable en développement commercial et marketing | Niveau 6 : Licence, licence professionnelle, BUT (Niveau 6 européen) | Code Certifinfo n°114989 RNCP 37633

Programme

BLOC 1 : ÉLABORER UNE STRATÉGIE COMMERCIALE ET MARKETING
Marketing opérationnel et stratégique

Explorer les différents marchés y compris les nouveaux. Explorer les approches spécifiques suivant les démarches de marketinggénérationnel, alternatif ( tribal, authentique, de procuration et ethnique ) et en développement durable / Analyser la positionstratégique de l’entreprise sur son marché / Définir une stratégie et un plan d’actions commercial / Utiliser les outils pratiques pour développer une stratégie marketing et digitale efficace ainsi qu’un mix marketing adapté
Gérer la relation client : suivre l’évolution du marketing pour aller vers un marketing individualisé ( one to one )

RSE

Contribuer à l’imbrication et à l’intégration de la RSE dans les stratégies, les services et les fonctions des entreprises enconcertant avec les parties prenantes / Découvrir et appliquer les fondamentaux du développement durable et de la RSE

BLOC 2 : DÉPLOYER UNE STRATÉGIE OMNICANALE EFFICIENTE

Marketing digital

Utiliser les outils de webmarketing dans le cadre d’une stratégie digitale / Exploiter les leviers du marketing digital / Mettre en oeuvre les communautés et les réseaux sociaux au service de l’entreprise dans le cadre d’une stratégie digitale / Collecter l’information et proposer des solutions

Communication opérationnelle et stratégique

Comprendre les fondamentaux de la communication / Maîtriser l’environnement et les acteurs de la communication, les étapes delaconstruction d’un plan de communication, les enjeux et objectifs de la communication interne, les règles de base du droit de la communication / Identifier les crises et Bad buzz et mettre en oeuvre une réaction adéquate / Etablir des recommandations stratégiques et opérationnelles (plan de communication) / Rédiger un brief de communication

Communication commerciale

Mener une réflexion stratégique pour concevoir des dispositifs de communication média et hors média, les recommander de façonopérationnelle et les évaluer / Construire un plan de communication

BLOC 3 : OPTIMISER LA GESTION FINANCIERE ET JURIDIQUE DES ACTIVITÉS COMMERCIALES ET MARKETING DE L’ENTREPRISE

Gestion financière et culture entrepreneuriale
Comprendre et analyser les documents comptables et établir un prévisionnel financier

Législation et gestion des ressources humaines
Intégrer toute la gestion des ressources humaines par le droit du travail / Connaitre et respecter l’application des lois en vigueur tel que le droit du travail ou les conventions collectives / Gérer les formalités d’embauche et la gestion des heures ( absences, congés, maladie )

BLOC 4 : ANIMER ET ENCADRER L’ACTIVITÉ COMMERCIALE

Management de l’équipe de vente
Organiser, recruter et gérer une équipe / Savoir fixer des objectifs commerciaux et suivre des actions commerciales

Recrutement de l’équipe de vente
Maîtriser les techniques d’entretien de recrutement de commerciaux et de vendeurs

Techniques de vente et digitalisation client
Maîtriser les techniques commerciales et mettre en place les outils d’aide à la vente / Mettre en place des stratégies de conquêtes et de fidélisation en utilisant des outils de digitalisation / Savoir gérer la relation client à distance

Simulation de vente
Mise en situation professionnelle.

Communication et Management
Etudier les concepts de la communication interpersonnelle et être capable de les appliquer
Utiliser les techniques de management pour diffuser un message clair et cohérent

BLOC 5 : DEPLOYER L’OFFRE COMMERCIALE SUR UN MARCHÉ SPÉCIFIQUE
Spécialité entreprenariat
Acquérir les connaissances pour concevoir et modaliser un projet de création d’entreprise.

BLOC MÉMOIRE PROFESSIONNEL
Conduite de projet
Acquérir la méthodologie de mise en place d’un projet au sein de son entreprise d’accueil / Accompagnement individualisé pourlamise en oeuvre du contenu du projet / Savoir utiliser intelligemment l’IA

BLOC COMPLEMENTAIRE : ANGLAIS

Suite de parcours possible

Selon la taille de la structure, les activités du Responsable en Développement Commercial et Marketing peuvent s’exercer dans un cadre local, national ou international, en France ou à l’étranger. Type d'emplois accessibles : Chargé de développement commercial, Chef de produits, Gérant de société, Gestionnaire de clientèle, Conseiller clientèle, Responsable commercial, Manager/Responsable de rayon.
il peut également continuer son parcours de formation vers un diplôme ou un titre de niveau 7