BTS Gestion de la PME

Validation de la formation

• BTS gestion de la PME | Niveau 5 : DEUG, BTS, DUT, DEUST (Niveau 5 européen) | Code Certifinfo n°100367 RNCP 38363

Programme

Programme du BTS Gestion de la PME (GPME)

Le BTS GPME est une formation polyvalente qui prépare les étudiants à assister le dirigeant d’une petite ou moyenne entreprise dans la gestion globale de son activité. Le programme s'articule autour de blocs de compétences couvrant l’ensemble des domaines essentiels au fonctionnement d’une PME.

1. Gestion de la relation avec les clients et les fournisseurs
Ce bloc vise à développer les compétences nécessaires à la gestion commerciale quotidienne.
Les étudiants apprennent à :
- assurer la prospection et le suivi de la relation client,
- gérer les devis, commandes, livraisons et facturations,
- suivre les règlements et les litiges,
- analyser les performances commerciales,
- organiser des actions commerciales ou marketing.
- Ils travaillent également sur la gestion des relations fournisseurs : appels d’offres, négociations, commandes, suivi logistique et administratif.

2. Gestion des ressources humaines
Ce module introduit les fondamentaux RH pour une PME :
- gestion administrative du personnel (contrats, absences, congés, obligations légales),
- participation au recrutement (annonce, pré-sélection, intégration),
- suivi des compétences et des formations,
- santé, sécurité et conditions de travail,
- participation à l’amélioration du climat social.

3. Organisation et gestion des activités
Les étudiants apprennent à optimiser le fonctionnement interne de l’entreprise :
- planification des tâches, gestion du temps, organisation des réunions,
- gestion des flux d’information et des documents professionnels,
-participation à l’amélioration des processus internes,
- gestion des risques : sécurité numérique, fiabilité de l’information, gestion de crise.

4. Gestion administrative et financière de la PME
Cette partie du programme couvre les outils essentiels de la gestion d’entreprise :
- suivi de la trésorerie, relances, paiements, encaissements,
- gestion budgétaire, prévisions et analyse,
- analyse de la performance via des tableaux de bord,
- participation à la préparation des bilans comptables,
- analyse des coûts et aide à la prise de décision.

5. Développement de la PME
Les étudiants participent à la stratégie de développement :
- diagnostic interne et externe de l’entreprise,
- veille commerciale et économique,
- participation à la mise en place de projets de développement,
- actions de communication numérique (réseaux sociaux, site web),
- amélioration de l’expérience client et de la visibilité de l’entreprise.

6. Enseignements généraux
En parallèle des blocs professionnels, le BTS inclut des enseignements généraux :
- Culture générale et expression,
- Anglais professionnel,
- Culture économique, juridique et managériale,
- Informatique et outils numériques appliqués.

Suite de parcours possible

Le diplôme étant reconnu par l'Etat, plusieurs poursuites d’études sont envisageables: intégrer une licence professionnelle (gestion, ressources humaines, commerce, comptabilité), préparer un DCG pour s’orienter vers la comptabilité, ou intégrer des écoles de commerce ou de management en 1re année. Certains choisissent aussi des formations spécialisées courtes (assistante de direction, gestion de projet, digital) pour se professionnaliser davantage avant l’entrée dans la vie active.