Manager Business Unit / Gestionnaire Unité Commerciale
EKLORE-ED
Le + de cette formation
intégrez le cursus Manager Business Unit . Une formation qui vous met directement dans le vif du sujet : des enseignements pratiques et professionnalisants et une vraie préparation au terrain et au monde de l'entreprise.
Objectif Général
Certification
Objectif
En suivant ce programme, nous vous préparons à devenir le manager opérationnel de votre centre de profit afin d'être capable de :
mettre en œuvre les actions commerciales et les opérations de marketing phygitales permettant de dynamiser les ventes de votre business unit tout en respectant l’image de l’enseigne ou de la marque.
assurer la commercialisation de l’offre produits/services de l’unité commerciale, en optimisant la relation avec vos clients afin de leur apporter satisfaction, de les fidéliser et de concrétiser leur intention d’achat.
analyser l’évolution de votre chiffre d’affaires et des ventes, afin d’identifier les nouvelles actions pouvant contribuer à les dynamiser et procèder aux commandes garantissant la mise à disposition des produits/services à vos clients.
collaborer à l’organisation du fonctionnement de l’unité commerciale, en élaborant les plannings et en animant l’équipe de travail, afin d’assurer une gestion optimale de la surface de vente.
Type
Formation non conventionnée
Financeur
FINANCEMENT INDIVIDUEL
Référence
Sans objet
Organisme responsable et contact
EKLORE-ED
NomROUGE JULIE Tél.06.48.74.60.60 Mailjulie.rouge@eklore-ed.comDispositif
Non conventionnée / sans dispositif
Mesure
Non conventionnée / sans dispositif
Référence organisme
Sans objet
Conditions d'accès réglementaires
Dans le cadre d'un parcours en alternance, l'entrée en formation est conditionnée à la signature d'un contrat d'apprentissage avec une entreprise
Le candidat devra constituer son dossier tel que demandé sur le site
Prérequis pédagogiques
Prérequis de niveau IV (diplôme inférieur) quelle que soit la filière
Publics visés
- Demandeur d'emploi
- Jeune de moins de 26 ans
- Personne handicapée
- Salarié(e)
- Actif(ve) non salarié(e)
Parcours de formation personnalisable ?
Oui
Niveau d'entrée requis
Niveau 4 : Baccalauréat (Niveau 4 européen)
Sélection
- Dossier
- Tests
- Entretien
- Épreuves écrites
Accessible en contrat de professionnalisation ?
Non
Modalités d'enseignement (contacter l'organisme)
Sans objet
Validation de la formation
- Gestionnaire d'unité commerciale | Niveau 5 : DEUG, BTS, DUT, DEUST (Niveau 5 européen) |
Code Certifinfo n°112855
RNCP 36141

Programme
Bloc 1 - Mise en œuvre des actions commerciales et marketing phygitales de l’unité commerciale
Etudier l'offre et se positionner sur son marché
Analyser les expériences clients proposées par les concurrents
Repérer les tendances de consommation en émergence
Optimiser l'expérience client au sein de la surface de vente
Booster les ventes par des actions de promotions innovantes
Renforcer l'attractivité de l'unité commerciale par la communication omnicanale
Gérer un projet
Bloc 2 - Conseil, vente et gestion de la relation clients dans un contexte omnicanal
Analyser les caractéristiques de ses clients
Personnaliser l'accueil sur les différents canaux de vente
Conseiller, argumenter et vendre
Assurer le traitement des réclamations
Fidéliser ses client
Bloc 3 - Suivi des ventes et gestion des stocks de l’unité commerciale
Suivre les indicateurs commerciaux et effectuer le reporting
Analyser les résultats et proposer des axes d'amélioration
Optimiser les commandes produits
Controler les réceptions des produits
Bloc 4 - Collaboration à l’organisation du fonctionnement de l’unité commerciale et à l’animation d’équipe
Contribuer à l'organisation du travail et du planning des collaborateurs
Veiller au respect des règles d'hygiène et de sécurité
Contrôler et optimiser la réalisation des activités
Gérer les conflits au sein de l'équipe
Accompagner et former ses collaborateurs en situation de travail
Suite de parcours possible
Bachelor Business management - grade de licence niveau 6
| Numéro Carif | Dates de formation | Ville | Organisme de formation | Info | |||||||
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| 00640549Publiée le 28/10/2025 | du 01/09/2026 au 30/09/2028 Entrée / sortie à date fixe | Pau (64) | EKLORE-ED |
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: ouverture de la formation à la candidature à venir
: ouvert à la candidature
: fermé à la candidature (date limite d'inscription dépassée et/ou plafond des candidatures autorisées atteint)
: formation terminée

