Chargé d'accueil et de gestion administrative
AFPA ENTREPRISES
Objectif Général
Certification
Objectif
- Assurer les activités d'accueil d'une structure- Gérer les activités administratives d'une structure
Type
Formation non conventionnée
Financeur
FINANCEMENT INDIVIDUEL
Référence
Sans objet
Organisme responsable et contact
AFPA ENTREPRISES
Nom Tél.- MailMC_PSR_NOUVELLE_AQUITAINE@AFPA.FRDispositif
Non conventionnée / sans dispositif
Mesure
Non conventionnée / sans dispositif
Référence organisme
031774-01_74_NCEN
Conditions d'accès réglementaires
Sans objet
Prérequis pédagogiques
Pour une bonne adaptation en formation, un niveau Bac (toutes filières) est souhaité.Savoir utiliser un ordinateur (manipulation du clavier et navigation dans un environnement Windows)Aisance relationnelle souhaitée, le métier impliquant un contact direct avec les utilisateurs (écoute, accompagnement, sens du service)Savoir s'exprimer en français à l'oral et à l'écrit.
Publics visés
- Demandeur d'emploi
- Jeune de moins de 26 ans
- Personne handicapée
- Salarié(e)
- Actif(ve) non salarié(e)
Type de parcours
Mixte
Parcours de formation personnalisable ?
Oui
Niveau d'entrée requis
Niveau 4 : Baccalauréat (Niveau 4 européen)
Sélection
- Dossier
- Entretien
Accessible en contrat de professionnalisation ?
Non
Modalités d'enseignement (contacter l'organisme)
Sans objet
Validation de la formation
- Titre professionnel chargé d'accueil et de gestion administrative | Niveau 4 : Baccalauréat (Niveau 4 européen) |
Code Certifinfo n°119165
RNCP 41239

Programme
La formation se compose de 2 modules, complétés par 1 période en entreprise.Période d'intégration. Accueil, présentation des objectifs de formation, connaissance de l'environnement professionnel, sensibilisation au développement durable, adaptation du parcours de formation (1 semaine).Module 1. Prendre en charge les activités d'accueil: Utiliser l'anglais de base à l'accueil d'une structure; découverte de son environnement de travail; découverte de l'accueil physique et téléphonique; traitement des flux d'information; prise en charge de l'accueil lors d'un évènement d'entreprise; accueil des visiteurs pendant un évènement d'entreprise (7 semaines). Module 2. Prendre en charge les activités administratives : Utiliser l'anglais de base pour transmettre des informations à l'écrit; participation à la communication et à l'organisation des activités; traitement des dossiers clients; gestion des activités administratives; contributionà la planification des activités et à la communication; participation à un événement d'entreprise (7 semaines) .Période d'application en entreprise (6 semaines).Module de synthèse. Gérer l'accueil et la gestion administrative d'une structure : Gestion des demandes et des dossiers administratifs et commerciaux en utilisant les bases de l'anglais pour se faire comprendre; finalisation du dossier professionnel et la rédaction du document pour l'évaluation de la compétence "Assurer le traitement administratif des dossiers" (3 semaines). Période de certification (1 semaine).
Suite de parcours possible
Sans objet
| Numéro Carif | Dates de formation | Ville | Organisme de formation | Info | |||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 00654660Publiée le 30/11/2025 | du 07/09/2026 au 26/03/2027 Entrée / sortie à date fixe | Saint-Sulpice-le-Guérétois (23) | AFPA - CENTRE DE GUÉRET |
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| 00639473Publiée le 19/10/2025 | du 16/09/2026 au 18/03/2027 Entrée / sortie à date fixe | Brive-la-Gaillarde (19) | AFPA - CENTRE DE BRIVE |
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| 00691331Publiée le 05/04/2026 | du 21/09/2026 au 11/03/2027 Entrée / sortie à date fixe | Limoges (87) | AFPA - CENTRE DE LIMOGES ROMANET |
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| 00639480Publiée le 19/10/2025 | du 21/09/2026 au 11/03/2027 Entrée / sortie à date fixe | Limoges (87) | AFPA - CENTRE DE LIMOGES ROMANET |
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| 00654661Publiée le 30/11/2025 | du 05/10/2026 au 30/04/2027 Entrée / sortie à date fixe | Saint-Sulpice-le-Guérétois (23) | AFPA - CENTRE DE GUÉRET |
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| 00652771Publiée le 21/11/2025 | du 09/11/2026 au 20/05/2027 Entrée / sortie à date fixe | Limoges (87) | AFPA - CENTRE DE LIMOGES ROMANET |
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| 00654662Publiée le 30/11/2025 | du 16/11/2026 au 11/06/2027 Entrée / sortie à date fixe | Saint-Sulpice-le-Guérétois (23) | AFPA - CENTRE DE GUÉRET |
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| 00639474Publiée le 19/10/2025 | du 30/11/2026 au 03/06/2027 Entrée / sortie à date fixe | Brive-la-Gaillarde (19) | AFPA - CENTRE DE BRIVE |
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| 00654663Publiée le 30/11/2025 | du 14/12/2026 au 09/07/2027 Entrée / sortie à date fixe | Saint-Sulpice-le-Guérétois (23) | AFPA - CENTRE DE GUÉRET |
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| 00639481Publiée le 19/10/2025 | du 11/01/2027 au 24/06/2027 Entrée / sortie à date fixe | Limoges (87) | AFPA - CENTRE DE LIMOGES ROMANET |
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| 00654664Publiée le 30/11/2025 | du 25/01/2027 au 20/08/2027 Entrée / sortie à date fixe | Saint-Sulpice-le-Guérétois (23) | AFPA - CENTRE DE GUÉRET |
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| 00639475Publiée le 19/10/2025 | du 22/02/2027 au 03/09/2027 Entrée / sortie à date fixe | Brive-la-Gaillarde (19) | AFPA - CENTRE DE BRIVE |
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| 00654665Publiée le 30/11/2025 | du 22/02/2027 au 17/09/2027 Entrée / sortie à date fixe | Saint-Sulpice-le-Guérétois (23) | AFPA - CENTRE DE GUÉRET |
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| 00654666Publiée le 30/11/2025 | du 22/03/2027 au 01/10/2027 Entrée / sortie à date fixe | Saint-Sulpice-le-Guérétois (23) | AFPA - CENTRE DE GUÉRET |
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| 00639482Publiée le 19/10/2025 | du 22/03/2027 au 28/09/2027 Entrée / sortie à date fixe | Limoges (87) | AFPA - CENTRE DE LIMOGES ROMANET |
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| 00654756Publiée le 01/12/2025 | du 12/04/2027 au 15/10/2027 Entrée / sortie à date fixe | Saint-Sulpice-le-Guérétois (23) | AFPA - CENTRE DE GUÉRET |
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| 00639476Publiée le 19/10/2025 | du 03/05/2027 au 10/11/2027 Entrée / sortie à date fixe | Brive-la-Gaillarde (19) | AFPA - CENTRE DE BRIVE |
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| 00654757Publiée le 01/12/2025 | du 14/06/2027 au 17/12/2027 Entrée / sortie à date fixe | Saint-Sulpice-le-Guérétois (23) | AFPA - CENTRE DE GUÉRET |
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| 00639483Publiée le 19/10/2025 | du 28/06/2027 au 12/01/2028 Entrée / sortie à date fixe | Limoges (87) | AFPA - CENTRE DE LIMOGES ROMANET |
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| 00639477Publiée le 19/10/2025 | du 06/09/2027 au 08/03/2028 Entrée / sortie à date fixe | Brive-la-Gaillarde (19) | AFPA - CENTRE DE BRIVE |
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| 00691855Publiée le 12/04/2026 | du 06/09/2027 au 10/03/2028 Entrée / sortie à date fixe | Saint-Sulpice-le-Guérétois (23) | AFPA - CENTRE DE GUÉRET |
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| 00639484Publiée le 19/10/2025 | du 04/10/2027 au 10/04/2028 Entrée / sortie à date fixe | Limoges (87) | AFPA - CENTRE DE LIMOGES ROMANET |
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| 00654654Publiée le 30/11/2025 | du 15/11/2027 au 17/05/2028 Entrée / sortie à date fixe | Brive-la-Gaillarde (19) | AFPA - CENTRE DE BRIVE |
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| 00691856Publiée le 12/04/2026 | du 16/11/2027 au 26/05/2028 Entrée / sortie à date fixe | Saint-Sulpice-le-Guérétois (23) | AFPA - CENTRE DE GUÉRET |
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| 00717257Publiée le 06/06/2026 | du 10/01/2028 au 07/07/2028 Entrée / sortie à date fixe | Saint-Sulpice-le-Guérétois (23) | AFPA - CENTRE DE GUÉRET |
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| 00639485Publiée le 19/10/2025 | du 17/01/2028 au 20/07/2028 Entrée / sortie à date fixe | Limoges (87) | AFPA - CENTRE DE LIMOGES ROMANET |
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| 00720886Publiée le 27/06/2026 | du 23/02/2028 au 31/08/2028 Entrée / sortie à date fixe | Brive-la-Gaillarde (19) | AFPA - CENTRE DE BRIVE |
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| 00767167Publiée le 03/10/2026 | du 20/03/2028 au 22/09/2028 Entrée / sortie à date fixe | Saint-Sulpice-le-Guérétois (23) | AFPA - CENTRE DE GUÉRET |
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| 00639486Publiée le 19/10/2025 | du 03/04/2028 au 11/10/2028 Entrée / sortie à date fixe | Limoges (87) | AFPA - CENTRE DE LIMOGES ROMANET |
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| 00767168Publiée le 03/10/2026 | du 12/06/2028 au 08/12/2028 Entrée / sortie à date fixe | Saint-Sulpice-le-Guérétois (23) | AFPA - CENTRE DE GUÉRET |
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| 00730728Publiée le 20/07/2026 | du 19/06/2028 au 19/12/2028 Entrée / sortie à date fixe | Brive-la-Gaillarde (19) | AFPA - CENTRE DE BRIVE |
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| 00652772Publiée le 21/11/2025 | du 19/06/2028 au 21/12/2028 Entrée / sortie à date fixe | Limoges (87) | AFPA - CENTRE DE LIMOGES ROMANET |
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| 00756163Publiée le 11/09/2026 | du 04/09/2028 au 07/03/2029 Entrée / sortie à date fixe | Brive-la-Gaillarde (19) | AFPA - CENTRE DE BRIVE |
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| 00767169Publiée le 03/10/2026 | du 18/09/2028 au 16/03/2029 Entrée / sortie à date fixe | Saint-Sulpice-le-Guérétois (23) | AFPA - CENTRE DE GUÉRET |
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| 00718754Publiée le 18/06/2026 | du 25/09/2028 au 03/04/2029 Entrée / sortie à date fixe | Limoges (87) | AFPA - CENTRE DE LIMOGES ROMANET |
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| 00767166Publiée le 03/10/2026 | du 11/12/2028 au 19/06/2029 Entrée / sortie à date fixe | Brive-la-Gaillarde (19) | AFPA - CENTRE DE BRIVE |
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| 00767170Publiée le 03/10/2026 | du 22/01/2029 au 20/07/2029 Entrée / sortie à date fixe | Saint-Sulpice-le-Guérétois (23) | AFPA - CENTRE DE GUÉRET |
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| 00767171Publiée le 03/10/2026 | du 12/03/2029 au 14/09/2029 Entrée / sortie à date fixe | Saint-Sulpice-le-Guérétois (23) | AFPA - CENTRE DE GUÉRET |
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| 00767172Publiée le 03/10/2026 | du 04/06/2029 au 30/11/2029 Entrée / sortie à date fixe | Saint-Sulpice-le-Guérétois (23) | AFPA - CENTRE DE GUÉRET |
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: ouverture de la formation à la candidature à venir
: ouvert à la candidature
: fermé à la candidature (date limite d'inscription dépassée et/ou plafond des candidatures autorisées atteint)
: formation terminée
