Chargé d'accueil et de gestion administrative
AFPA ACCES A L' EMPLOI
Objectif Général
Certification
Objectif
- Assurer les activités d'accueil d'une structure- Gérer les activités administratives d'une structure
Type
Formation non conventionnée
Financeur
FINANCEMENT INDIVIDUEL
Référence
Sans objet
Organisme responsable et contact
AFPA ACCES A L' EMPLOI
Nom Tél.- MailMC_PSR_NOUVELLE_AQUITAINE@AFPA.FRDispositif
Non conventionnée / sans dispositif
Mesure
Non conventionnée / sans dispositif
Référence organisme
031774-01_74_NCAE
Conditions d'accès réglementaires
Sans objet
Prérequis pédagogiques
Pour une bonne adaptation en formation, un niveau Bac (toutes filières) est souhaité.Savoir utiliser un ordinateur (manipulation du clavier et navigation dans un environnement Windows)Aisance relationnelle souhaitée, le métier impliquant un contact direct avec les utilisateurs (écoute, accompagnement, sens du service)Savoir s'exprimer en français à l'oral et à l'écrit.
Publics visés
- Demandeur d'emploi
- Jeune de moins de 26 ans
- Personne handicapée
- Salarié(e)
- Actif(ve) non salarié(e)
Type de parcours
Mixte
Parcours de formation personnalisable ?
Oui
Niveau d'entrée requis
Niveau 4 : Baccalauréat (Niveau 4 européen)
Sélection
- Dossier
- Entretien
Accessible en contrat de professionnalisation ?
Non
Modalités d'enseignement (contacter l'organisme)
Sans objet
Validation de la formation
- Titre professionnel chargé d'accueil et de gestion administrative | Niveau 4 : Baccalauréat (Niveau 4 européen) |
Code Certifinfo n°119165
RNCP 41239

Programme
La formation se compose de 2 modules, complétés par 1 période en entreprise.Période d'intégration. Accueil, présentation des objectifs de formation, connaissance de l'environnement professionnel, sensibilisation au développement durable, adaptation du parcours de formation (1 semaine).Module 1. Prendre en charge les activités d'accueil: Utiliser l'anglais de base à l'accueil d'une structure; découverte de son environnement de travail; découverte de l'accueil physique et téléphonique; traitement des flux d'information; prise en charge de l'accueil lors d'un évènement d'entreprise; accueil des visiteurs pendant un évènement d'entreprise (7 semaines). Module 2. Prendre en charge les activités administratives : Utiliser l'anglais de base pour transmettre des informations à l'écrit; participation à la communication et à l'organisation des activités; traitement des dossiers clients; gestion des activités administratives; contributionà la planification des activités et à la communication; participation à un événement d'entreprise (7 semaines) .Période d'application en entreprise (6 semaines).Module de synthèse. Gérer l'accueil et la gestion administrative d'une structure : Gestion des demandes et des dossiers administratifs et commerciaux en utilisant les bases de l'anglais pour se faire comprendre; finalisation du dossier professionnel et la rédaction du document pour l'évaluation de la compétence "Assurer le traitement administratif des dossiers" (3 semaines). Période de certification (1 semaine).
Suite de parcours possible
Sans objet
| Numéro Carif | Dates de formation | Ville | Organisme de formation | Info | |||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 00654631Publiée le 30/11/2025 | du 07/09/2026 au 26/03/2027 Entrée / sortie à date fixe | Saint-Sulpice-le-Guérétois (23) | AFPA - CENTRE DE GUÉRET |
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| 00639404Publiée le 19/10/2025 | du 16/09/2026 au 18/03/2027 Entrée / sortie à date fixe | Brive-la-Gaillarde (19) | AFPA - CENTRE DE BRIVE |
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| 00691329Publiée le 05/04/2026 | du 21/09/2026 au 11/03/2027 Entrée / sortie à date fixe | Limoges (87) | AFPA - CENTRE DE LIMOGES ROMANET |
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| 00639411Publiée le 19/10/2025 | du 21/09/2026 au 11/03/2027 Entrée / sortie à date fixe | Limoges (87) | AFPA - CENTRE DE LIMOGES ROMANET |
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| 00654632Publiée le 30/11/2025 | du 05/10/2026 au 30/04/2027 Entrée / sortie à date fixe | Saint-Sulpice-le-Guérétois (23) | AFPA - CENTRE DE GUÉRET |
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| 00652748Publiée le 21/11/2025 | du 09/11/2026 au 20/05/2027 Entrée / sortie à date fixe | Limoges (87) | AFPA - CENTRE DE LIMOGES ROMANET |
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| 00654633Publiée le 30/11/2025 | du 16/11/2026 au 11/06/2027 Entrée / sortie à date fixe | Saint-Sulpice-le-Guérétois (23) | AFPA - CENTRE DE GUÉRET |
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| 00639405Publiée le 19/10/2025 | du 30/11/2026 au 03/06/2027 Entrée / sortie à date fixe | Brive-la-Gaillarde (19) | AFPA - CENTRE DE BRIVE |
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| 00654634Publiée le 30/11/2025 | du 14/12/2026 au 09/07/2027 Entrée / sortie à date fixe | Saint-Sulpice-le-Guérétois (23) | AFPA - CENTRE DE GUÉRET |
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| 00639412Publiée le 19/10/2025 | du 11/01/2027 au 24/06/2027 Entrée / sortie à date fixe | Limoges (87) | AFPA - CENTRE DE LIMOGES ROMANET |
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| 00654635Publiée le 30/11/2025 | du 25/01/2027 au 20/08/2027 Entrée / sortie à date fixe | Saint-Sulpice-le-Guérétois (23) | AFPA - CENTRE DE GUÉRET |
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| 00639406Publiée le 19/10/2025 | du 22/02/2027 au 03/09/2027 Entrée / sortie à date fixe | Brive-la-Gaillarde (19) | AFPA - CENTRE DE BRIVE |
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| 00654636Publiée le 30/11/2025 | du 22/02/2027 au 17/09/2027 Entrée / sortie à date fixe | Saint-Sulpice-le-Guérétois (23) | AFPA - CENTRE DE GUÉRET |
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| 00654637Publiée le 30/11/2025 | du 22/03/2027 au 01/10/2027 Entrée / sortie à date fixe | Saint-Sulpice-le-Guérétois (23) | AFPA - CENTRE DE GUÉRET |
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| 00639413Publiée le 19/10/2025 | du 22/03/2027 au 28/09/2027 Entrée / sortie à date fixe | Limoges (87) | AFPA - CENTRE DE LIMOGES ROMANET |
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| 00654742Publiée le 01/12/2025 | du 12/04/2027 au 15/10/2027 Entrée / sortie à date fixe | Saint-Sulpice-le-Guérétois (23) | AFPA - CENTRE DE GUÉRET |
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| 00639407Publiée le 19/10/2025 | du 03/05/2027 au 10/11/2027 Entrée / sortie à date fixe | Brive-la-Gaillarde (19) | AFPA - CENTRE DE BRIVE |
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| 00654743Publiée le 01/12/2025 | du 14/06/2027 au 17/12/2027 Entrée / sortie à date fixe | Saint-Sulpice-le-Guérétois (23) | AFPA - CENTRE DE GUÉRET |
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| 00639414Publiée le 19/10/2025 | du 28/06/2027 au 12/01/2028 Entrée / sortie à date fixe | Limoges (87) | AFPA - CENTRE DE LIMOGES ROMANET |
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| 00639408Publiée le 19/10/2025 | du 06/09/2027 au 08/03/2028 Entrée / sortie à date fixe | Brive-la-Gaillarde (19) | AFPA - CENTRE DE BRIVE |
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| 00691826Publiée le 12/04/2026 | du 06/09/2027 au 10/03/2028 Entrée / sortie à date fixe | Saint-Sulpice-le-Guérétois (23) | AFPA - CENTRE DE GUÉRET |
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| 00639415Publiée le 19/10/2025 | du 04/10/2027 au 10/04/2028 Entrée / sortie à date fixe | Limoges (87) | AFPA - CENTRE DE LIMOGES ROMANET |
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| 00654625Publiée le 30/11/2025 | du 15/11/2027 au 17/05/2028 Entrée / sortie à date fixe | Brive-la-Gaillarde (19) | AFPA - CENTRE DE BRIVE |
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| 00691827Publiée le 12/04/2026 | du 16/11/2027 au 26/05/2028 Entrée / sortie à date fixe | Saint-Sulpice-le-Guérétois (23) | AFPA - CENTRE DE GUÉRET |
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| 00717233Publiée le 06/06/2026 | du 10/01/2028 au 07/07/2028 Entrée / sortie à date fixe | Saint-Sulpice-le-Guérétois (23) | AFPA - CENTRE DE GUÉRET |
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| 00639416Publiée le 19/10/2025 | du 17/01/2028 au 20/07/2028 Entrée / sortie à date fixe | Limoges (87) | AFPA - CENTRE DE LIMOGES ROMANET |
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| 00720864Publiée le 27/06/2026 | du 23/02/2028 au 31/08/2028 Entrée / sortie à date fixe | Brive-la-Gaillarde (19) | AFPA - CENTRE DE BRIVE |
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| 00767047Publiée le 03/10/2026 | du 20/03/2028 au 22/09/2028 Entrée / sortie à date fixe | Saint-Sulpice-le-Guérétois (23) | AFPA - CENTRE DE GUÉRET |
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| 00639417Publiée le 19/10/2025 | du 03/04/2028 au 11/10/2028 Entrée / sortie à date fixe | Limoges (87) | AFPA - CENTRE DE LIMOGES ROMANET |
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| 00767048Publiée le 03/10/2026 | du 12/06/2028 au 08/12/2028 Entrée / sortie à date fixe | Saint-Sulpice-le-Guérétois (23) | AFPA - CENTRE DE GUÉRET |
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| 00730690Publiée le 20/07/2026 | du 19/06/2028 au 19/12/2028 Entrée / sortie à date fixe | Brive-la-Gaillarde (19) | AFPA - CENTRE DE BRIVE |
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| 00652749Publiée le 21/11/2025 | du 19/06/2028 au 21/12/2028 Entrée / sortie à date fixe | Limoges (87) | AFPA - CENTRE DE LIMOGES ROMANET |
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| 00756107Publiée le 11/09/2026 | du 04/09/2028 au 07/03/2029 Entrée / sortie à date fixe | Brive-la-Gaillarde (19) | AFPA - CENTRE DE BRIVE |
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| 00767049Publiée le 03/10/2026 | du 18/09/2028 au 16/03/2029 Entrée / sortie à date fixe | Saint-Sulpice-le-Guérétois (23) | AFPA - CENTRE DE GUÉRET |
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| 00718702Publiée le 18/06/2026 | du 25/09/2028 au 03/04/2029 Entrée / sortie à date fixe | Limoges (87) | AFPA - CENTRE DE LIMOGES ROMANET |
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| 00767046Publiée le 03/10/2026 | du 11/12/2028 au 19/06/2029 Entrée / sortie à date fixe | Brive-la-Gaillarde (19) | AFPA - CENTRE DE BRIVE |
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| 00767050Publiée le 03/10/2026 | du 22/01/2029 au 20/07/2029 Entrée / sortie à date fixe | Saint-Sulpice-le-Guérétois (23) | AFPA - CENTRE DE GUÉRET |
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| 00767051Publiée le 03/10/2026 | du 12/03/2029 au 14/09/2029 Entrée / sortie à date fixe | Saint-Sulpice-le-Guérétois (23) | AFPA - CENTRE DE GUÉRET |
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| 00767052Publiée le 03/10/2026 | du 04/06/2029 au 30/11/2029 Entrée / sortie à date fixe | Saint-Sulpice-le-Guérétois (23) | AFPA - CENTRE DE GUÉRET |
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: ouverture de la formation à la candidature à venir
: ouvert à la candidature
: fermé à la candidature (date limite d'inscription dépassée et/ou plafond des candidatures autorisées atteint)
: formation terminée
