Technicien informatique de proximité
AFPA ENTREPRISES
Objectif Général
Certification
Objectif
Assurer le support utilisateurMettre en service des équipements numériquesIntervenir sur les éléments de l'infrastructure
Type
Formation non conventionnée
Financeur
FINANCEMENT INDIVIDUEL
Référence
Sans objet
Organisme responsable et contact
AFPA ENTREPRISES
Nom Tél.- MailMC_PSR_NOUVELLE_AQUITAINE@AFPA.FRDispositif
Non conventionnée / sans dispositif
Mesure
Non conventionnée / sans dispositif
Référence organisme
031405-01_72_NCEN
Conditions d'accès réglementaires
Sans objet
Prérequis pédagogiques
Pour une bonne adaptation en formation, les connaissances du niveau Bac (toutes filières) sont souhaitées.Savoir utiliser un ordinateur (manipulation du clavier et navigation dans un environnement Windows)Aisance relationnelle souhaitée, le métier impliquant un contact direct avec les utilisateurs (écoute, accompagnement, sens du service)
Publics visés
- Demandeur d'emploi
- Jeune de moins de 26 ans
- Personne handicapée
- Salarié(e)
- Actif(ve) non salarié(e)
Type de parcours
Mixte
Parcours de formation personnalisable ?
Oui
Niveau d'entrée requis
Niveau 3 : CAP, BEP (Niveau 3 européen)
Sélection
- Dossier
- Entretien
Accessible en contrat de professionnalisation ?
Non
Modalités d'enseignement (contacter l'organisme)
Sans objet
Validation de la formation
- Titre professionnel technicien informatique de proximité | Niveau 4 : Baccalauréat (Niveau 4 européen) |
Code Certifinfo n°119116
RNCP 40799

Programme
La formation se compose de 3 modules complétés par 1 période en entreprise. Période d'intégration. Accueil, présentation des objectifs de formation, connaissance de l'environnement professionnel, sensibilisation au développement durable, adaptation du parcours de formation (1 semaine). Module 1. Mettre en service des équipements numériques : appropriation des bases du métier - préparation et déployement des équipements numériques - maintien et optimisation des équipements numériques - protection des données et sensibilisation aux risques numériques (9 semaines) Module 2. Intervenir sur les éléments de l'infrastructure : déploiement et sécurisation des équipements réseaux - gestion des accès utilisateurs dans Active Directory (4 semaines) Module 3. Assurer le support utilisateur : Gestion des demandes et des incidents - Assistanat et accompagnement des utilisateurs - Diagnostic et résolution des incidents techniques et applicatifs (8 semaines). Période d'application en entreprise (6 semaines). Accompagnement à la certification et session d'examen (2 semaines)
Suite de parcours possible
Sans objet
| Numéro Carif | Dates de formation | Ville | Organisme de formation | Info | |||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 00626555Publiée le 06/09/2025 | du 31/08/2026 au 09/04/2027 Entrée / sortie à date fixe | Bègles (33) | AFPA BEGLES |
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| 00636014Publiée le 26/09/2025 | du 05/10/2026 au 14/05/2027 Entrée / sortie à date fixe | Mont-de-Marsan (40) | AFPA MONT DE MARSAN |
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| 00650104Publiée le 07/11/2025 | du 05/10/2026 au 21/05/2027 Entrée / sortie à date fixe | Bayonne (64) | AFPA BAYONNE |
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| 00723048Publiée le 11/07/2026 | du 09/11/2026 au 25/06/2027 Entrée / sortie à date fixe | Mont-de-Marsan (40) | AFPA MONT DE MARSAN |
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| 00626556Publiée le 06/09/2025 | du 16/11/2026 au 25/06/2027 Entrée / sortie à date fixe | Bègles (33) | AFPA BEGLES |
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| 00723049Publiée le 11/07/2026 | du 14/12/2026 au 23/07/2027 Entrée / sortie à date fixe | Mont-de-Marsan (40) | AFPA MONT DE MARSAN |
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| 00636015Publiée le 26/09/2025 | du 04/01/2027 au 20/07/2027 Entrée / sortie à date fixe | Mont-de-Marsan (40) | AFPA MONT DE MARSAN |
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| 00635038Publiée le 18/09/2025 | du 11/01/2027 au 20/08/2027 Entrée / sortie à date fixe | Bayonne (64) | AFPA BAYONNE |
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| 00626557Publiée le 06/09/2025 | du 01/02/2027 au 10/09/2027 Entrée / sortie à date fixe | Bègles (33) | AFPA BEGLES |
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| 00635039Publiée le 18/09/2025 | du 05/04/2027 au 19/11/2027 Entrée / sortie à date fixe | Bayonne (64) | AFPA BAYONNE |
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| 00636016Publiée le 26/09/2025 | du 05/04/2027 au 19/11/2027 Entrée / sortie à date fixe | Mont-de-Marsan (40) | AFPA MONT DE MARSAN |
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| 00626558Publiée le 06/09/2025 | du 19/04/2027 au 26/11/2027 Entrée / sortie à date fixe | Bègles (33) | AFPA BEGLES |
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| 00636017Publiée le 26/09/2025 | du 14/06/2027 au 28/01/2028 Entrée / sortie à date fixe | Mont-de-Marsan (40) | AFPA MONT DE MARSAN |
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| 00626559Publiée le 06/09/2025 | du 28/06/2027 au 11/02/2028 Entrée / sortie à date fixe | Bègles (33) | AFPA BEGLES |
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| 00650099Publiée le 07/11/2025 | du 05/07/2027 au 18/02/2028 Entrée / sortie à date fixe | Bayonne (64) | AFPA BAYONNE |
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| 00669695Publiée le 23/01/2026 | du 06/09/2027 au 07/04/2028 Entrée / sortie à date fixe | Mont-de-Marsan (40) | AFPA MONT DE MARSAN |
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| 00635040Publiée le 18/09/2025 | du 06/09/2027 au 14/04/2028 Entrée / sortie à date fixe | Bayonne (64) | AFPA BAYONNE |
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| 00626560Publiée le 06/09/2025 | du 13/09/2027 au 21/04/2028 Entrée / sortie à date fixe | Bègles (33) | AFPA BEGLES |
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| 00669696Publiée le 23/01/2026 | du 08/11/2027 au 23/06/2028 Entrée / sortie à date fixe | Mont-de-Marsan (40) | AFPA MONT DE MARSAN |
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| 00626561Publiée le 06/09/2025 | du 29/11/2027 au 07/07/2028 Entrée / sortie à date fixe | Bègles (33) | AFPA BEGLES |
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| 00635041Publiée le 18/09/2025 | du 06/12/2027 au 21/07/2028 Entrée / sortie à date fixe | Bayonne (64) | AFPA BAYONNE |
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| 00669697Publiée le 23/01/2026 | du 10/01/2028 au 25/08/2028 Entrée / sortie à date fixe | Mont-de-Marsan (40) | AFPA MONT DE MARSAN |
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| 00626562Publiée le 06/09/2025 | du 14/02/2028 au 22/09/2028 Entrée / sortie à date fixe | Bègles (33) | AFPA BEGLES |
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| 00748337Publiée le 04/09/2026 | du 21/02/2028 au 02/10/2028 Entrée / sortie à date fixe | Bayonne (64) | AFPA BAYONNE |
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| 00748338Publiée le 04/09/2026 | du 24/04/2028 au 05/12/2028 Entrée / sortie à date fixe | Bayonne (64) | AFPA BAYONNE |
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| 00626563Publiée le 06/09/2025 | du 24/04/2028 au 01/12/2028 Entrée / sortie à date fixe | Bègles (33) | AFPA BEGLES |
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| 00767252Publiée le 04/10/2026 | du 24/04/2028 au 08/12/2028 Entrée / sortie à date fixe | Mont-de-Marsan (40) | AFPA MONT DE MARSAN |
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| 00748339Publiée le 04/09/2026 | du 24/07/2028 au 07/03/2029 Entrée / sortie à date fixe | Bayonne (64) | AFPA BAYONNE |
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| 00767253Publiée le 04/10/2026 | du 24/07/2028 au 09/03/2029 Entrée / sortie à date fixe | Mont-de-Marsan (40) | AFPA MONT DE MARSAN |
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: ouverture de la formation à la candidature à venir
: ouvert à la candidature
: fermé à la candidature (date limite d'inscription dépassée et/ou plafond des candidatures autorisées atteint)
: formation terminée
