

personnel de formation

Administrer les ventes et assurer le suivi de la supply chain - Bloc de compétences du titre professionnel assistant commercial.
AFPA ACCES A L' EMPLOI
Objectif Général
Certification
Objectif
Gérer l'administration des ventesSuivre les opérations de la supply chainSuivre la relation clientèle en français et en anglaisPrévenir et gérer les impayés
Type
Formation non conventionnée
Financeur
FINANCEMENT INDIVIDUEL
Référence
Sans objet
Organisme responsable et contact
AFPA ACCES A L' EMPLOI
Nom Tél.- MailMC_PSR_NOUVELLE_AQUITAINE@AFPA.FRDispositif
Non conventionnée / sans dispositif
Mesure
Non conventionnée / sans dispositif
Référence organisme
011361-01_72_NCAE
Conditions d'accès réglementaires
Sans objet
Prérequis pédagogiques
Niveau bac ou équivalent.Connaissances en anglais niveau A2 du CECRL (comprendre des phrases isolées et des expressions fréquemment utilisées (informations personnelles et familiales, achats, environnement proche, travail) et communiquer sur des échanges d'informations simples et sur des sujets familiers et habituels)Expérience dans le domaine du secrétariat en entreprise ou en structure associative de 2 ans environ (connaissance de l’environnement, des différentes fonctions et des interrelations), acquis professionnels dans le domaine du secrétariat (maîtrise du traitement de texte et du tableur, rédaction et présentation d’écrits professionnels...).
Publics visés
- Demandeur d'emploi
- Jeune de moins de 26 ans
- Personne handicapée
- Salarié(e)
- Actif(ve) non salarié(e)
Type de parcours
Mixte
Parcours de formation personnalisable ?
Oui
Niveau d'entrée requis
Niveau 4 : Baccalauréat (Niveau 4 européen)
Sélection
- Dossier
- Entretien
Accessible en contrat de professionnalisation ?
Non
Modalités d'enseignement (contacter l'organisme)
Sans objet
Validation de la formation
- Titre professionnel assistant commercial | Niveau 5 : DEUG, BTS, DUT, DEUST (Niveau 5 européen) | Code Certifinfo n°109041
Programme
Gérer l'administration des ventesS'approprier l'environnement de l'activité commerciale et ses obligations règlementairesRéceptionner et analyser les demandes de devis/appels d'offres et les commandes des clients Constituer le dossier client et l'actualiser Vérifier, enregistrer la chaine des documents commerciaux dans l'outil de gestion Suivre les opérations de la supply chainIdentifier les acteurs de la chaîne d'approvisionnement et leur obligations contractuellesAssurer le suivi des opérations d'approvisionnement et d'acheminement Traiter les litiges et les sinistres liés à l'approvisionnement et au transport Suivre la relation clientèle en français et en anglaisAssurer le suivi des dossiers clients en français et traiter les situations litigieuses Assurer le suivi courant des dossiers clients par écrit et par téléphone en anglais Prévenir et gérer les impayésAnalyser la situation financière d'un client et proposer une solution adaptéeAssurer le suivi des règlements et le recouvrement des créances en fonction de l'échéancier établi Période en entreprise (5 semaines) Session d'examen
Suite de parcours possible
Sans objet
Numéro Carif | Dates de formation | Ville | Organisme de formation | CPF | Info | ||||||
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00589740Publiée le 07/04/2025 | du 28/04/2025 au 29/07/2025 Entrée / sortie à date fixe | Boulazac Isle Manoire (24) | AFPA PERIGUEUX | ![]() |
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00589741Publiée le 07/04/2025 | du 19/01/2026 au 14/04/2026 Entrée / sortie à date fixe | Boulazac Isle Manoire (24) | AFPA PERIGUEUX | ![]() |
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Informations sur l'éligibilité au Compte Personnel de Formation (CPF)
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évolution professionnelle (CEP) plus d'infos
: ouverture de la formation à la candidature à venir
: publié ce jour et ouvert demain pour garantir un accès à la candidature simultanée entre les réseaux de prescripteurs
: ouvert à la candidature
: fermé à la candidature (date limite d'inscription dépassée et/ou plafond des candidatures autorisées atteint)
: formation terminée
