Gestion de l'offre de formation et de la candidature en Nouvelle-Aquitaine

Formation professionnelle continue Non conventionnée / sans dispositif

Bac pro métiers du commerce et de la vente option B

CFA CCI CHARENTE FORMATION
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Objectif Général

Certification

Objectif

Les objectifs du bac pro commerce sont de donner des compétences en vente centrées sur la relation client en unité commerciale.
À la différence du bachelier vente, le titulaire du bac pro commerce ne se déplace pas pour aller à la rencontre du client. C'est un employé commercial qui intervient dans tout type d'unité commerciale (physique ou virtuelle) afin de mettre à la disposition de la clientèle les produits correspondant à sa demande. Autonome en entretien de vente, il exerce son activité sous l'autorité d'un responsable. Son activité, au sein d'une équipe commerciale, consiste à participer à l'approvisionnement, à la vente, à la gestion commerciale...

Informations administratives

Type

Formation non conventionnée

Financeur

FINANCEMENT INDIVIDUEL

Référence

Sans objet

Organisme responsable et contact

CFA CCI CHARENTE FORMATION
NomLaurent LAVIGNE Tél.05.45.90.13.63 Maillaurent.lavigne@ccicharente-formation.fr

Dispositif

Non conventionnée / sans dispositif

Mesure

Non conventionnée / sans dispositif

Référence organisme

54S1601168-0

Conditions d'accès et modalités d'organisation

Conditions d'accès réglementaires

aucune

Prérequis pédagogiques

Sans objet

Publics visés

  • Demandeur d'emploi
  • Jeune de moins de 26 ans
  • Personne handicapée
  • Salarié(e)
  • Actif(ve) non salarié(e)

Type de parcours

Mixte

Parcours de formation personnalisable ?

Oui

Niveau d'entrée requis

Sans niveau spécifique

Sélection

  • Dossier

Accessible en contrat de professionnalisation ?

Non

Modalités d'enseignement (contacter l'organisme)

Sans objet

Programme, validation et suite de parcours

Validation de la formation

  • Bac pro métiers du commerce et de la vente option B prospection clientèle et valorisation de l'offre commerciale | Niveau 4 : Baccalauréat (Niveau 4 européen) | Code Certifinfo n°104849

Programme

Enseignements professionnels

* Démarche mercatique : le marché, la demande appliquée au point de vente, l'offre de l'unité commerciale.

* Plan de marchéage de l'unité : les produits, le prix, la distribution, la communication.

* Mercatique de fidélisation : les facteurs de fidélisation, les techniques de fidélisation et mercatique après-vente, les outils de mesure de la satisfaction.

* Mercatique appliquée à un produit.

* Gestion commerciale des produits : l'approvisionnement, la commande, le réassortiment, la réception, le prix de vente, la facturation et les paiements.

* Gestion des stocks : le cadre et la gestion économique des stocks.

* Marchandisage : l'espace vente, l'implantation des linéaires, les produits dans le linéaire.

* Indicateurs de gestion : l'analyse et le suivi des ventes.

* Environnement du point de vente : la réglementation en matière d'hygiène et de sécurité, les instances de contrôle, la démarche qualité.

* Déterminants de la communication : les dimensions et les techniques.

* Communication orale professionnelle : techniques de communication et situations de conflit face au client et au sein de l'équipe.

* Communication écrite : l'écrit professionnel et sa place dans la communication, la valorisation des messages.

* Communication visuelle : les principaux supports.

* Communication commerciale.

* Communication appliquée à la vente : entretien en face à face et au téléphone.

* Technologies de la communication appliquées à la vente : les réseaux et la transmission des données, les logiciels de bureautique, de gestion commerciale et de la relation client.
Sous statut scolaire, l'élève est en stage pendant 22 semaines réparties sur les 3 années du bac pro au sein d'unités commerciales dont l'activité principale est la vente de produits.

Suite de parcours possible

Sans objet

Dates et lieux de formation
Numéro CarifDates de formationVilleOrganisme de formationCPFInfo 
00556863Publiée le 14/01/2025du 01/09/2025 au 30/06/2028
Entrée / sortie à date fixe
L'Isle-d'Espagnac (16)CFA CCI CHARENTE FORMATIONNon éligible
 
Dates d'info collective
  • Sans objet
Référent travailleur handicapé
  • JEAN PIERRE COUTANCEAU
  • 05.45.90.13.13
  • jean-pierre.coutanceau@ccicharente-formation.fr
Contact
  • Ivan MONAT
  • 05.45.90.13.26
  • ivan.monat@ccicharente-formation.fr
Lieu de formation
  • 135 Boulevard Salvador Allende CS 11625
  • 16340 L'Isle-d'Espagnac
Labels QUALIOPI > QUALIOPI FORMATION > QUALIOPI APPRENTISSAGE

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plus d'infos

  • : ouverture de la formation à la candidature à venir

  • : publié ce jour et ouvert demain pour garantir un accès à la candidature simultanée entre les réseaux de prescripteurs

  • : ouvert à la candidature

  • : fermé à la candidature (date limite d'inscription dépassée et/ou plafond des candidatures autorisées atteint)

  • : formation terminée