Gestion de l'offre de formation et de la candidature en Nouvelle-Aquitaine
Développer un climat de travail serein face aux conflits
MCG EquiLibra & Conseils
Le + de cette formation
Créer un environnement de travail apaisé en maîtrisant la gestion des conflits.
Objectif Général
Perfectionnement, élargissement des compétences
Objectif
- Comprendre les mécanismes des conflits et leurs impacts sur le climat de travail.
- Identifier les signaux avant-coureurs de tensions relationnelles.
- Utiliser des outils et techniques pour gérer efficacement les conflits en milieu professionnel.
- Développer des pratiques favorisant un environnement de travail apaisé et collaboratif.
- Renforcer leur posture de médiateur pour prévenir et désamorcer les situations conflictuelles.
Type
Formation non conventionnée
Financeur
FINANCEMENT INDIVIDUEL
Référence
Sans objet
Organisme responsable et contact
MCG EquiLibra & Conseils
NomMarie-Cécile GAYRAL Tél.06.15.81.84.64 Mailgayralmariececile@gmail.comDispositif
Non conventionnée / sans dispositif
Mesure
Non conventionnée / sans dispositif
Référence organisme
05-MNGTGCR-04
Conditions d'accès réglementaires
Sans conditions - Sur devis et demande.
Prérequis pédagogiques
Aucun prérequis nécessaire.
Publics visés
- Demandeur d'emploi
- Jeune de moins de 26 ans
- Personne handicapée
- Salarié(e)
- Actif(ve) non salarié(e)
Type de parcours
Individualisé
Parcours de formation personnalisable ?
Oui
Niveau d'entrée requis
Sans niveau spécifique
Sélection
- Entretien
- Inscription directe ou par un conseiller en insertion professionnelle
Accessible en contrat de professionnalisation ?
Non
Modalités d'enseignement (contacter l'organisme)
Sans objet
Validation de la formation
- Attestation de fin de formation
Programme
Jour 1 : Identifier et comprendre les conflits en milieu professionnel
- Origines et impacts des conflits
* Définition et typologie des conflits (interpersonnels, organisationnels, etc.)
* Les facteurs déclencheurs de tensions dans une équipe
* Les impacts des conflits sur la performance, la motivation et la cohésion
* Auto-évaluation : Quelle est ma posture face aux conflits ?
- Analyse des mécanismes et signaux des tensions
* Comprendre les étapes d’un conflit (de la tension au désaccord ouvert)
* Repérer les signaux faibles pour agir avant l’escalade
* Atelier pratique : Étude de cas sur des conflits courants en entreprise
Jour 2 : Construire et maintenir un climat serein face aux conflits
- Techniques de gestion et de résolution des conflits
* L’écoute active et la reformulation pour comprendre les besoins des parties impliquées
* Techniques de négociation et recherche de solutions collaboratives
* L’importance de l’intelligence émotionnelle dans la gestion des tensions
- Prévenir et apaiser les conflits à long terme
* Favoriser un environnement de travail basé sur la confiance et le respect
* Mettre en place des outils de communication et des pratiques collaboratives
* Construire des rituels d’équipe pour maintenir un climat apaisé
- Évaluation collective et individuelle des compétences acquises.
Suite de parcours possible
Sans objet.
| Numéro Carif | Dates de formation | Ville | Organisme de formation | Info | |||||||
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| 00553471Publiée le 06/01/2025 | du 01/01/2025 au 01/01/2029 Entrée / sortie permanente | Lavardac (47) | MCG EquiLibra & Conseils |
 
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: ouverture de la formation à la candidature à venir
: ouvert à la candidature
: fermé à la candidature (date limite d'inscription dépassée et/ou plafond des candidatures autorisées atteint)
: formation terminée
