Gérer les personnalités difficiles avec efficacité
MCG EquiLibra & Conseils
Le + de cette formation
Apprenez à adapter vos stratégies pour gérer les personnalités difficiles avec assurance et efficacité.
Objectif Général
Perfectionnement, élargissement des compétences
Objectif
- Identifier les traits et comportements caractéristiques des personnalités dites difficiles.
- Comprendre l’impact de ces comportements sur l’équipe et les relations de travail.
- Adopter des postures et des stratégies adaptées pour gérer ces situations.
- Maintenir une communication assertive et constructive face aux personnalités difficiles.
- Préserver leur bien-être et celui de l’équipe dans des contextes de tension.
Type
Formation non conventionnée
Financeur
FINANCEMENT INDIVIDUEL
Référence
Sans objet
Organisme responsable et contact
MCG EquiLibra & Conseils
NomMarie-Cécile GAYRAL Tél.06.15.81.84.64 Mailgayralmariececile@gmail.comDispositif
Non conventionnée / sans dispositif
Mesure
Non conventionnée / sans dispositif
Référence organisme
05-MNGTGCR-02
Conditions d'accès réglementaires
Sans conditions - Sur devis et demande.
Prérequis pédagogiques
Aucun prérequis nécessaire.
Publics visés
- Demandeur d'emploi
- Jeune de moins de 26 ans
- Personne handicapée
- Salarié(e)
- Actif(ve) non salarié(e)
Type de parcours
Individualisé
Parcours de formation personnalisable ?
Oui
Niveau d'entrée requis
Sans niveau spécifique
Sélection
- Entretien
- Inscription directe ou par un conseiller en insertion professionnelle
Accessible en contrat de professionnalisation ?
Non
Modalités d'enseignement (contacter l'organisme)
Sans objet
Validation de la formation
- Attestation de fin de formation
Programme
Jour 1 : Comprendre et analyser les personnalités difficiles
- Identifier les comportements difficiles
* Définir les personnalités difficiles : traits, comportements et contextes
* Comprendre les causes sous-jacentes (stress, conflits, environnement)
* Analyse des impacts sur la dynamique d’équipe et la performance
- Typologie des personnalités difficiles et leurs spécificités
* Les profils courants : le passif-agressif, le manipulateur, le dominateur, etc.
* Reconnaître les signaux d’alerte dans les interactions
* Atelier pratique : Études de cas pour identifier les types de comportements difficiles
Jour 2 : Gérer efficacement et construire des solutions
- Techniques et outils de gestion
* Stratégies pour désamorcer les tensions : écoute active, reformulation, empathie
* Adopter une posture assertive et préserver sa sérénité
* Maintenir une communication respectueuse et productive
- Préserver la dynamique d’équipe et prévenir les récidives
* Mettre en place des processus pour limiter l’impact des comportements difficiles
* Encourager des pratiques collaboratives et inclusives
* Atelier collectif : Simulations et jeux de rôle pour expérimenter les outils acquis
- Évaluation collective et individuelle des compétences acquises.
Suite de parcours possible
Sans objet.
| Numéro Carif | Dates de formation | Ville | Organisme de formation | Info | |||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 00553469Publiée le 06/01/2025 | du 01/01/2025 au 01/01/2029 Entrée / sortie permanente | Lavardac (47) | MCG EquiLibra & Conseils |
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: ouverture de la formation à la candidature à venir
: ouvert à la candidature
: fermé à la candidature (date limite d'inscription dépassée et/ou plafond des candidatures autorisées atteint)
: formation terminée
