Gestion de l'offre de formation et de la candidature en Nouvelle-Aquitaine
Prospection commerciale
MODULA FORMATION
Le + de cette formation
Développez vos techniques de prospection commerciale
Objectif Général
Perfectionnement, élargissement des compétences
Objectif
-Connaître les techniques de bases de l’entretien téléphonique ou physique de vente
- Acquérir une méthode d’entretien téléphonique
- Savoir prendre des rendez-vous qualifiés dans un objectif commercial, construire son guide d'entretien téléphonique
Type
Formation non conventionnée
Financeur
FINANCEMENT INDIVIDUEL
Référence
Sans objet
Organisme responsable et contact
MODULA FORMATION
NomEmilie CRAVEA Tél.05.56.44.58.68 Mailcontact@modula-formation.comDispositif
Non conventionnée / sans dispositif
Mesure
Non conventionnée / sans dispositif
Référence organisme
Sans objet
Conditions d'accès réglementaires
Modula Formation est accompagné par le CRFH et engagé dans une démarche de progrès pour l'accessibilité physique et pédagogique des formations.
Un référent handicap est disponible et à l'écoute des apprenants pour la mise en place d'aménagement ou de compensation en fonction des singularité des personnes en situation de handicap.
Prérequis pédagogiques
Sans objet
Publics visés
- Demandeur d'emploi
- Jeune de moins de 26 ans
- Personne handicapée
- Salarié(e)
- Actif(ve) non salarié(e)
Parcours de formation personnalisable ?
Oui
Niveau d'entrée requis
Sans niveau spécifique
Sélection
- Inscription directe ou par un conseiller en insertion professionnelle
Accessible en contrat de professionnalisation ?
Non
Modalités d'enseignement (contacter l'organisme)
Sans objet
Validation de la formation
- Attestation de fin de formation
Programme
BATIR UN PLAN DE PROSPECTION • Cibler ses clients pour obtenir des rendez-vous utiles • Segmenter ses clients à l’aide de la méthode RFM • Collecter des informations en utilisant les outils 2.0 , CRM ... • Se fixer des objectifs quantitatifs et qualitatifs
CONNAITRE LES TECHNIQUES DE BASES DE L’ENTRETIEN DE VENTE • Préparer l'action : acquérir une méthode d’entretien téléphonique et d'entretien physique • Motivation et automotivation à prospecter • Quels critères pour cibler sa prospection ? • Le profil du client idéal • Organiser son plan de prospection • Planifier son temps • Se fixer des objectifs
LES REGLES D'UN ENTRETIEN TELEPHONIQUE REUSSI • Le savoir-être • Le savoir-dire : les règles du langage téléphonique, les mots et expressions à éviter • La prise de note
LA MÉTHODE C.R.O.C • Contact • Raison de la prise de contact • Objectif de l’appel • Conclusions • Traiter les objections
LE GUIDE D'ENTRETIEN TELEPHONIQUE • Qu’est-ce que le GET ? • Pourquoi/comment • Acquisition et construction de son GET • Prendre des rendez-vous qualifiés en nombre pour soi-même ou pour une équipe commerciale • Savoir construire son guide d’entretien téléphonique (GET) personnalisé.
Suite de parcours possible
Négociation commerciale
| Numéro Carif | Dates de formation | Ville | Organisme de formation | CPF | Info | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 00504291Publiée le 31/07/2024 | du 01/01/2024 au 31/12/2025 Entrée / sortie permanente | Bayonne (64) | MODULA FORMATION | Non éligible |
 
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Informations sur l'éligibilité au Compte Personnel de Formation (CPF)
Si vous n'avez pas encore ouvert votre compte personnel de formation suivez ce lien
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*Pour vous accompagner dans la démarche, prenez contact avec un conseiller en
évolution professionnelle (CEP) plus d'infos
: ouverture de la formation à la candidature à venir
: publié ce jour et ouvert demain pour garantir un accès à la candidature simultanée entre les réseaux de prescripteurs
: ouvert à la candidature
: fermé à la candidature (date limite d'inscription dépassée et/ou plafond des candidatures autorisées atteint)
: formation terminée
