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Prospection commerciale
MODULA FORMATION
Le + de cette formation
Formation complète pour maîtriser la prospection et l’entretien de vente : cibler efficacement ses clients, structurer un plan d’action, s’organiser, utiliser des outils performants et adopter des techniques de communication convaincantes.
Objectif Général
Perfectionnement, élargissement des compétences
Objectif
Connaître les techniques de bases de l’entretien téléphonique ou physique de vente
Acquérir une méthode d’entretien téléphonique
Savoir prendre des rendez-vous qualifiés dans un objectif commercial, construire son guide d'entretien téléphonique
Type
Formation non conventionnée
Financeur
FINANCEMENT INDIVIDUEL
Référence
Sans objet
Organisme responsable et contact
MODULA FORMATION
Nom Tél. MailDispositif
Non conventionnée / sans dispositif
Mesure
Non conventionnée / sans dispositif
Référence organisme
Sans objet
Conditions d'accès réglementaires
Sans objet
Prérequis pédagogiques
Aucun prérequis. Si vous êtes en situation de handicap, merci de nous contacter afin que nous puissions vous accompagner et vous orienter au mieux dans votre demande et vos démarches.
Publics visés
- Demandeur d'emploi
- Jeune de moins de 26 ans
- Personne handicapée
- Salarié(e)
- Actif(ve) non salarié(e)
Type de parcours
Mixte
Parcours de formation personnalisable ?
Oui
Niveau d'entrée requis
Sans niveau spécifique
Sélection
- Inscription directe ou par un conseiller en insertion professionnelle
Accessible en contrat de professionnalisation ?
Non
Modalités d'enseignement (contacter l'organisme)
Sans objet
Validation de la formation
- Attestation de fin de formation
Programme
Bâtir un plan de prospection
• Cibler ses clients pour obtenir des rendez-vous utiles
• Segmenter ses clients à l’aide de la méthode RFM
• Collecter des informations en utilisant les outils 2.0 , CRM …
• Se fixer des objectifs quantitatifs et qualitatifs
Connaître les techniques de base de l'entretien de vente
• Préparer l’action : acquérir une méthode d’entretien téléphonique et d’entretien physique
• Motivation et automotivation à prospecter
• Quels critères pour cibler sa prospection ?
• Le profil du client idéal
• Organiser son plan de prospection
• Planifier son temps
• Se fixer des objectifs
Les règles d'un entretien téléphonique réussi
• Le savoir-être
• Le savoir-dire : les règles du langage téléphonique, les mots et expressions à éviter
• La prise de note
La méthode C.R.O.C.
• Contact
• Raison de la prise de contact
• Objectif de l’appel
• Conclusions
• Traiter les objections
Le Guide d'Entretien Téléphonique
• Qu’est-ce que le GET ?
• Pourquoi/comment
• Acquisition et construction de son GET
• Prendre des rendez-vous qualifiés en nombre pour soi-même ou pour une équipe commerciale
• Savoir construire son guide d’entretien téléphonique (GET)
personnalisé.ue (GET) personnalisé.
Suite de parcours possible
Sans objet
Numéro Carif | Dates de formation | Ville | Organisme de formation | CPF | Info | ||||||
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00504291Publiée le 31/07/2024 | du 01/01/2024 au 31/12/2025 Entrée / sortie permanente | Bayonne (64) | MODULA FORMATION | Non éligible |
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00539954Publiée le 03/12/2024 | du 03/03/2025 au 04/03/2025 Entrée / sortie à date fixe | Bruges (33) | MODULA FORMATION | Non éligible |
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00539943Publiée le 03/12/2024 | du 27/03/2025 au 28/03/2025 Entrée / sortie à date fixe | La Rochelle (17) | MODULA FORMATION | Non éligible |
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00539947Publiée le 03/12/2024 | du 14/04/2025 au 15/04/2025 Entrée / sortie à date fixe | Bayonne (64) | MODULA FORMATION | Non éligible |
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00539951Publiée le 03/12/2024 | du 15/05/2025 au 16/05/2025 Entrée / sortie à date fixe | Limoges (87) | MODULA FORMATION | Non éligible |
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00539958Publiée le 03/12/2024 | du 02/06/2025 au 03/06/2025 Entrée / sortie à date fixe | Bruges (33) | MODULA FORMATION | Non éligible |
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00539944Publiée le 03/12/2024 | du 26/06/2025 au 27/06/2025 Entrée / sortie à date fixe | La Rochelle (17) | MODULA FORMATION | Non éligible |
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00539948Publiée le 03/12/2024 | du 15/07/2025 au 16/07/2025 Entrée / sortie à date fixe | Bayonne (64) | MODULA FORMATION | Non éligible |
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00539952Publiée le 03/12/2024 | du 07/08/2025 au 08/08/2025 Entrée / sortie à date fixe | Limoges (87) | MODULA FORMATION | Non éligible |
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00539956Publiée le 03/12/2024 | du 11/09/2025 au 12/09/2025 Entrée / sortie à date fixe | Bruges (33) | MODULA FORMATION | Non éligible |
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00539945Publiée le 03/12/2024 | du 29/09/2025 au 30/09/2025 Entrée / sortie à date fixe | La Rochelle (17) | MODULA FORMATION | Non éligible |
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00539949Publiée le 03/12/2024 | du 23/10/2025 au 24/10/2025 Entrée / sortie à date fixe | Bayonne (64) | MODULA FORMATION | Non éligible |
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00539953Publiée le 03/12/2024 | du 12/11/2025 au 13/11/2025 Entrée / sortie à date fixe | Limoges (87) | MODULA FORMATION | Non éligible |
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00539957Publiée le 03/12/2024 | du 04/12/2025 au 05/12/2025 Entrée / sortie à date fixe | Bruges (33) | MODULA FORMATION | Non éligible |
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Numéro Carif | Dates de formation | Ville | Organisme de formation | CPF | Info | ||||||
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00539950Publiée le 03/12/2024 | du 13/02/2025 au 14/02/2025 | Limoges (87) | MODULA FORMATION | Non éligible |
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00539942Publiée le 03/12/2024 | du 22/01/2025 au 23/01/2025 | La Rochelle (17) | MODULA FORMATION | Non éligible |
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00539946Publiée le 03/12/2024 | du 02/01/2025 au 03/01/2025 | Bayonne (64) | MODULA FORMATION | Non éligible |
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Informations sur l'éligibilité au Compte Personnel de Formation (CPF)
Si vous n'avez pas encore ouvert votre compte personnel de formation suivez ce lien
Retrouvez sur le portail national toute l'information pour vous guider
*Pour vous accompagner dans la démarche, prenez contact avec un conseiller en
évolution professionnelle (CEP) plus d'infos
: ouverture de la formation à la candidature à venir
: publié ce jour et ouvert demain pour garantir un accès à la candidature simultanée entre les réseaux de prescripteurs
: ouvert à la candidature
: fermé à la candidature (date limite d'inscription dépassée et/ou plafond des candidatures autorisées atteint)
: formation terminée
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