Gestion de l'offre de formation et de la candidature en Nouvelle-Aquitaine
Éligible au compte personnel de formation
BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC)
ASSOCIATION SUP DE VINCI
Le + de cette formation
Le titulaire du BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) est un vendeur manager commercial qui prend en charge la relation client dans sa globalité.
Objectif Général
Certification
Objectif
Le titulaire du BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) est un vendeur manager commercial qui prend en charge la relation client dans sa globalité.
Il communique et négocie avec les clients, exploite et partage les informations, organise et planifie l’activité et met en œuvre la politique commerciale.
Il contribue ainsi à la croissance du chiffre d’affaires de l’entreprise. Pour mener à bien les missions qui lui sont confiées, il doit maîtriser les technologies de l’information et de la communication.
Développer un portefeuille clients à partir de l’analyse de son marché, de son secteur, de son entreprise et des cibles de prospects
Proposer, négocier et vendre une solution et des conseils adaptés aux clients dans le respect des règles éthiques et déontologiques
Organiser, animer des événements commerciaux
Exploiter et enrichir les informations commerciales issues de son activité en mutualisant l’information en interne à l’aide des processus/outils dédiés
Type
Formation non conventionnée
Financeur
FINANCEMENT INDIVIDUEL
Référence
Sans objet
Organisme responsable et contact
ASSOCIATION SUP DE VINCI
NomCECOTTI Sandrine Tél.05.56.34.01.73 Mailsandrine.cecotti@formasup-campus.frDispositif
Non conventionnée / sans dispositif
Mesure
Non conventionnée / sans dispositif
Référence organisme
Sans objet
Conditions d'accès réglementaires
Être en cours d’obtention ou titulaire d’un bac général, technologique ou professionnel ou d’une certification professionnelle de niveau 4.
Déposer son dossier de candidature auprès du centre
Avoir satisfait à un entretien de motivation
Prérequis pédagogiques
Être en cours d’obtention ou titulaire d’un bac général, technologique ou professionnel ou d’une certification professionnelle de niveau 4. Déposer son dossier de candidature auprès du centre Avoir satisfait à un entretien de motivation
Publics visés
- Demandeur d'emploi
- Jeune de moins de 26 ans
- Personne handicapée
- Salarié(e)
- Actif(ve) non salarié(e)
Type de parcours
Mixte
Parcours de formation personnalisable ?
Oui
Niveau d'entrée requis
Niveau 4 : Baccalauréat (Niveau 4 européen)
Sélection
- Dossier
- Tests
- Concours
- Entretien
Accessible en contrat de professionnalisation ?
Non
Modalités d'enseignement (contacter l'organisme)
Sans objet
Validation de la formation
- BTS négociation et digitalisation de la relation client | Niveau 5 : DEUG, BTS, DUT, DEUST (Niveau 5 européen) | Code Certifinfo n°100357
Programme
Programme de Formation 1ère année:
E1. Culture générale 60
Culture Général et Expression 60
E2. LVE 50
Langue Vivante étrangère 50
E3. CEJM 88
CEJM (droit, éco et mana des entreprises) 88
E4. Relation client et négociation-vente 150
Relation client et négociation-vente 150
E5. Relation client à distance et digitalisation 120
Relation client à distance 60
Digitalisation 60
E6. Relation client et animation de réseaux 120
Animation de réseaux 120
Atelier pro 50
BTS BLANC 40
Gestion 40
TOTAL HEURES 718
Programme de formation 2ème Année :
E1. Culture générale 60
Culture Général et Expression 60
E2. LVE 50
Langue Vivante étrangère 50
E3. CEJM 88
CEJM (droit, éco et mana des entreprises) 88
E4. Relation client et négociation-vente 120
Relation client et négociation-vente 120
E5. Relation client à distance et digitalisation 100
Relation client à distance 50
Digitalisation 50
E6. Relation client et animation de réseaux 104
Animation de réseaux 104
E7. Atelier pro 40
BTS BLANC (x2) 40
Gestion 30
TOTAL HEURES 632
TOTAL 1350
Suite de parcours possible
Après l’obtention du BTS, une poursuite d’étude est possible en :
Bachelor Marketing et Commerce
Bachelor Développement Commercial
Bachelor E-Commerce
| Numéro Carif | Dates de formation | Ville | Organisme de formation | CPF | Info | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 00471435Publiée le 28/05/2024 | du 16/09/2024 au 30/06/2026 Entrée / sortie à date fixe | Bordeaux (33) |  FORMASUP CAMPUS | Non éligible |
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| 00512948Publiée le 11/10/2024 | du 15/09/2025 au 30/06/2027 Entrée / sortie à date fixe | Bordeaux (33) | FORMASUP CAMPUS | |
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| 00512907Publiée le 11/10/2024 | du 15/09/2025 au 30/06/2027 Entrée / sortie à date fixe | Bordeaux (33) | FORMASUP CAMPUS | Non éligible |
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Informations sur l'éligibilité au Compte Personnel de Formation (CPF)
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*Pour vous accompagner dans la démarche, prenez contact avec un conseiller en
évolution professionnelle (CEP) plus d'infos
: ouverture de la formation à la candidature à venir
: publié ce jour et ouvert demain pour garantir un accès à la candidature simultanée entre les réseaux de prescripteurs
: ouvert à la candidature
: fermé à la candidature (date limite d'inscription dépassée et/ou plafond des candidatures autorisées atteint)
: formation terminée
