Gestion de l'offre de formation et de la candidature en Nouvelle-Aquitaine
Éligible au compte personnel de formation
Titre Professionnel Assistant Manager d'Unité Marchande Bloc 1 "Développer l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal"
ACF
Objectif Général
Certification
Objectif
Validation du Bloc de compétences 1 - RNCP35233BC01
DEVELOPPER L’EFFICACITE COMMERCIALE D’UNE UNITE MARCHANDE DANS UN ENVIRONNEMENT OMNICANAL
Au terme de la formation, l’apprenant doit être capable de :
• Gérer l’approvisionnement de l’unité marchande,
• Réaliser le merchandising du rayon / du point de vente,
• Participer au développement des ventes en prenant en compte le parcours d’achat du client,
• D’analyser les objectifs commerciaux, les indicateurs de performance de l’unité marchande et proposer des ajustements à sa hiérarchie,
Type
Formation non conventionnée
Financeur
FINANCEMENT INDIVIDUEL
Référence
Sans objet
Organisme responsable et contact
ACF
NomBruno Ferrez Tél.05.56.33.81.61 Mailbrunoferrez.acf@bordeauxformation.comDispositif
Non conventionnée / sans dispositif
Mesure
Non conventionnée / sans dispositif
Référence organisme
Sans objet
Conditions d'accès réglementaires
Les candidats doivent avoir un intérêt pour le commerce et savoir rédiger en français les éléments constitutifs de l'examen final.
Prérequis pédagogiques
Les candidats doivent avoir un intérêt pour le commerce et savoir rédiger en français les éléments constitutifs de l'examen final.
Publics visés
- Demandeur d'emploi
- Jeune de moins de 26 ans
- Personne handicapée
- Salarié(e)
- Actif(ve) non salarié(e)
Type de parcours
Individualisé
Parcours de formation personnalisable ?
Oui
Niveau d'entrée requis
Niveau 4 : Baccalauréat (Niveau 4 européen)
Sélection
- Dossier
- Tests
- Entretien
Accessible en contrat de professionnalisation ?
Non
Modalités d'enseignement (contacter l'organisme)
Sans objet
Validation de la formation
- Titre professionnel assistant manager d'unité marchande | Niveau 4 : Baccalauréat (Niveau 4 européen) | Code Certifinfo n°109189
Programme
BLOC DE COMPETENCES 1- RNCP35233BC01
DEVELOPPER L’EFFICACITE COMMERCIALE D’UNE UNITE MARCHANDE DANS UN ENVIRONNEMENT OMNICANAL
La relation clientèle
• Décrire le parcours d’achat omnicanal du client,
• Mobiliser un comportement orienté client et une posture de service,
• Appliquer les méthodes de vente et de conseil,
• Adopter le comportement pour gérer les réclamations et fidéliser la clientèle du point de vente,
• Accueillir, orienter et conseiller une clientèle internationale en anglais.
La législation commerciale
• Respecter les dispositions législatives et réglementaires de l’activité commerciale.
Le merchandising du point de vente
• Mettre en place des actions visant à améliorer l’attractivité du linéaire afin de renforcer l’expérience d’achat du client,
• Organiser et mettre en place des actions d’animation sur le point de vente,
• Mesurer la rentabilité des implantations de produits.
Le marketing opérationnel
• Décoder et appliquer la politique commerciale de son entreprise,
• Auditer son organisation en formalisant un diagnostic interne et externe,
• Identifier et utiliser les outils de veille concurrentielle adaptés à son l’organisation de son unité.
La gestion des stocks
• Déterminer les finalités des stocks,
• Identifier et caractériser les différentes politiques sur les stocks,
• Engager des commandes dans le cadre de promotions,
• Lutter contre la rupture et le surstock,
• Appliquer les principes de prévention des risques liés à l’activité physique et règles d'hygiène à appliquer en réserve et en espace de vente.
Les mécanismes économiques d’une unité marchande
• S’approprier les calculs commerciaux appliqués à la vente,
• Analyser les indicateurs d’un tableau de bord commercial et structurer des plans d’actions d’amélioration,
• Etablir le lien entre le niveau des frais de personnel et le niveau de CA pour piloter la productivité,
• Déterminer les paramètres permettant de construire un budget prévisionnel des ventes.
L'informatique commerciale
• Utiliser les fonctions de base d’un tableur Excel.
La préparation à l’épreuve de synthèse
• Elaborer les exemples professionnels relatifs au dossier professionnel à présenter lors de la session de validation,
• S’entraîner aux mises en situation de l’épreuve de synthèse,
• Evaluation en cours de formation (ECF) Bloc 1
Session d'examen
Suite de parcours possible
Passage du bloc de compétences n°2 - RNCP35233BC02 ANIMER L’EQUIPE D’UNE UNITE MARCHANDE
Suite à cette formation dans sa totalité, une poursuite d’étude sur un niveau de qualification supérieur ou transverse dans le domaine.
Comme les titres professionnels suivants :
• Manager Unité Marchande (niveau de type : Bac+2)
Ou le diplôme suivant :
• BTS MCO (Management Commercial Opérationnel)
| Numéro Carif | Dates de formation | Ville | Organisme de formation | CPF | Info | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 00422855Publiée le 05/12/2023 | du 04/12/2023 au 05/12/2025 Entrée / sortie séquencées | Bordeaux (33) | ACF | |
 
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Informations sur l'éligibilité au Compte Personnel de Formation (CPF)
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: ouverture de la formation à la candidature à venir
: ouvert à la candidature
: fermé à la candidature (date limite d'inscription dépassée et/ou plafond des candidatures autorisées atteint)
: formation terminée
