Gestion de l'offre de formation et de la candidature en Nouvelle-Aquitaine
Éligible au compte personnel de formation
Titre Professionnel Technicien d'Assistance Informatique
Arinfo Niort
Le + de cette formation
Chez Arinfo : un apprentissage métier proactif, basé sur le concept du « learning by doing » (les apprenants sont placés au cœur du processus de formation, en situation d’apprentissage actif)
Objectif Général
Certification
Objectif
Le technicien d’assistance en informatique met en service des équipements numériques, intervient sur les réseaux numériques et assiste et dépanne les utilisateurs de ces équipements.
Cet emploi peut principalement s’exercer dans le cadre d’interventions commerciales en boutique en informatique ou dans le cadre d’interventions au sein d’un centre de services.
Dans tous les contextes d’exercice de l’emploi, le technicien d’assistance en informatique réalise l’installation initiale du matériel : poste de travail, applications, et équipements mobile. Il s’assure par la suite des mises à jour. Il intervient sur les équipements numériques pour améliorer les performances, ajouter des fonctionnalités ou corriger des dysfonctionnements.
Son rôle peut s’étendre à l’intégration et la gestion d’un réseau et à la mise en place des outils de sécurité (authentification, antivirus, parefeu…) sur les équipements numériques.
Le technicien a pour interlocuteurs le responsable technique ou le superviseur du centre de services, le client ou l’utilisateur à l’origine de la demande et les experts techniques des autres services.
Type
Formation non conventionnée
Financeur
FINANCEMENT INDIVIDUEL
Référence
Sans objet
Organisme responsable et contact
Arinfo Niort
NomVirginie LEFEBVRE Tél.05.17.10.83.03 Mailvlefebvre@arinfo.frDispositif
Non conventionnée / sans dispositif
Mesure
Non conventionnée / sans dispositif
Référence organisme
Sans objet
Conditions d'accès réglementaires
Modalités d’accès :
Contacter le centre
Admissibilité après étude personnalisée du profil et du projet professionnel (entretien, CV, motivation)
Admission en formation après validation du financement du parcours et signature du contrat individuel ou de la convention de formation
Délai d’accès variable selon le calendrier de la formation et le dispositif de financement mobilisé (entre 15 jours et 4 mois).
Prérequis pédagogiques
Prérequis : Connaissance des bases de l’outil informatique.
Publics visés
- Demandeur d'emploi
- Jeune de moins de 26 ans
- Personne handicapée
- Salarié(e)
- Actif(ve) non salarié(e)
Type de parcours
Individualisé
Parcours de formation personnalisable ?
Oui
Niveau d'entrée requis
Sans niveau spécifique
Sélection
- Tests
- Entretien
Accessible en contrat de professionnalisation ?
Oui
Modalités d'enseignement (contacter l'organisme)
Sans objet
Validation de la formation
- Titre professionnel technicien d'assistance en informatique | Niveau 4 : Baccalauréat (Niveau 4 européen) | Code Certifinfo n°114913
Programme
Mettre en service des équipements numériques CCP 1 :
• Installer un système ou déployer un master dans un poste client
• Intervenir sur les composants matériels d’un équipement numérique
• Mettre à jour, configurer et personnaliser un équipement numérique
• Contribuer à la sécurité d’un équipement numérique et ses données
Intervenir sur les éléments de l’infrastructure CCP 2 :
• Intervenir sur un équipement réseau
• Intervenir sur un annuaire réseau de type Active Directory
• Installer et configurer un service réseau pour une TPE ou un particulier
Assister ou dépanner les clients ou les utilisateurs CCP 3 :
• Apporter un support technique dans un contexte commercial
• Traiter un incident dans un centre de services et assurer le suivi du parc
• Assister les utilisateurs en environnement bureautique ou sur leurs équipements numériques
• Diagnostiquer et résoudre un dysfonctionnement numérique
Suite de parcours possible
Poursuite possible sur le titre professionnel Technicien supérieur systèmes et réseaux
| Numéro Carif | Dates de formation | Ville | Organisme de formation | CPF | Info | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 00397476Publiée le 09/11/2023 | du 23/09/2024 au 19/09/2025 Entrée / sortie à date fixe | Bessines (79) | Arinfo Niort | Non éligible |
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| 00397478Publiée le 09/11/2023 | du 23/09/2024 au 19/09/2025 Entrée / sortie à date fixe | Bessines (79) | Arinfo Niort | Non éligible |
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| 00531647Publiée le 30/10/2024 | du 15/09/2025 au 11/09/2026 Entrée / sortie à date fixe | Niort (79) | Arinfo Niort | Non éligible |
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| 00531646Publiée le 30/10/2024 | du 15/09/2025 au 11/09/2026 Entrée / sortie à date fixe | Niort (79) | Arinfo Niort | Non éligible |
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| Numéro Carif | Dates de formation | Ville | Organisme de formation | CPF | Info | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 00487984Publiée le 11/06/2024 | du 14/10/2024 au 11/04/2025 | Bessines (79) | Arinfo Niort | Trouver mon code |
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| 00462022Publiée le 09/04/2024 | du 29/04/2024 au 04/11/2024 | Bessines (79) | Arinfo Niort | Trouver mon code |
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Informations sur l'éligibilité au Compte Personnel de Formation (CPF)
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: ouverture de la formation à la candidature à venir
: ouvert à la candidature
: fermé à la candidature (date limite d'inscription dépassée et/ou plafond des candidatures autorisées atteint)
: formation terminée
