BUT 3 GEA (Bachelor Universitaire de Technologique) - Gestion Entrepreneuriat et Management d’Activités - Spécialisation Assurance, Banque, Finance en alternance : chargé de clientèle
CFA DIFCAM
Objectif Général
Professionnalisation
Objectif
Former des chargés de clientèle sur le marché des particuliers :
• dans le secteur bancaire
• ou dans les assurances
Les principales missions qui vous seront confiées :
- Accueil et communication avec un client ou un prospect de la banque physiquement présent ou à distance
- Réalisation d'opérations bancaires
- Recueil des informations qui permettent la découverte du client, de ses projets, de ses besoins
- Anticipation et/ou réaction face aux événements de la vie du client (naissance, décès, mariage, séparation, perte emploi…)
- Formalisation de la relation avec un client dans un contexte omnicanal
- Proposition de produits, de services et de solutions d’épargne en fonction de l’intérêt du client et des besoins identifiés
- Recherche et propositions de solutions en réponse à un besoin de financement de la part d’un client
- Accompagnement du client tout au long des opérations commerciales en cours et à venir le concernant
- Prospection, prescription, recommandation de nouveaux clients
- Identification et maîtrise des risques opérationnels
- Traitement des réclamations
- Exploitation des documents de gestion de l’unité de travail (tableaux de bord, rentabilité, risques, évolution, marges de progrès…)
- Restitution, à l’écrit ou à l’oral, de son activité à sa hiérarchie (analyse risque de son portefeuille, activité commerciale, prospection, indicateurs de rentabilité)
- Utilisation des outils de prévention, de suivi et de contrôle de son établissement
- Identification et compréhension des organes et grands principes de régulation bancaire et du financement de l’économie
- Développement de sa curiosité professionnelle en enrichissant ses connaissances dans un environnement évolutif
Type
Formation non conventionnée
Financeur
FINANCEMENT INDIVIDUEL
Référence
Sans objet
Organisme responsable et contact
CFA DIFCAM
NomGargaros Anthony Tél. Mailso@difcam.comDispositif
Non conventionnée / sans dispositif
Mesure
Non conventionnée / sans dispositif
Référence organisme
Sans objet
Conditions d'accès réglementaires
Etre titulaire d'un BAC +2
Prérequis pédagogiques
Sans objet
Publics visés
- Demandeur d'emploi
- Jeune de moins de 26 ans
- Personne handicapée
- Salarié(e)
- Actif(ve) non salarié(e)
Parcours de formation personnalisable ?
Oui
Niveau d'entrée requis
Niveau 5 : DEUG, BTS, DUT, DEUST (Niveau 5 européen)
Sélection
- Dossier
Accessible en contrat de professionnalisation ?
Non
Modalités d'enseignement (contacter l'organisme)
Sans objet
Validation de la formation
- BUT spécialité gestion des entreprises et des administrations parcours gestion, entrepreneuriat et management d'activités | Niveau 6 : Licence, licence professionnelle, BUT (Niveau 6 européen) | Code Certifinfo n°110027
Programme
La formation comprend 17 semaines de cours dispensés par des professionnels de la Banque et de l'Assurance et par des universitaires.
Suite de parcours possible
Intégration professionnelle
ou Poursuite d'études vers des Masters en Conseiller Spécialisés
Numéro Carif | Dates de formation | Ville | Organisme de formation | CPF | Info | ||||||
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00350662Publiée le 07/04/2023 | du 01/09/2023 au 31/08/2024 | Bayonne (64) | CFA DIFCAM | Non éligible |
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00350651Publiée le 07/04/2023 | du 01/09/2023 au 31/08/2024 | Bordeaux (33) | CFA DIFCAM | Non éligible |
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Informations sur l'éligibilité au Compte Personnel de Formation (CPF)
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évolution professionnelle (CEP) plus d'infos
: ouverture de la formation à la candidature à venir
: publié ce jour et ouvert demain pour garantir un accès à la candidature simultanée entre les réseaux de prescripteurs
: ouvert à la candidature
: fermé à la candidature (date limite d'inscription dépassée et/ou plafond des candidatures autorisées atteint)
: formation terminée