

BTS Management commercial opérationnel (MCO)
CEE-SO (INSEEC MSC & MBA-SUP DE PUB)
Objectif Général
Certification
Objectif
Le(la) titulaire du BTS Mangement commercial opérationnel (MCO) a pour perspective de prendre la responsabilité opérationnelle de tout ou partie d’une unité commerciale (physique et/ou virtuel) permettant à un client potentiel d’accéder à une offre de produits ou de services.
Le(la) titulaire du BTS MCO prend en charge la relation client dans sa globalité ainsi que l’animation et la dynamisation de l’offre.
Il(elle) assure également la gestion opérationnelle de l’unité commerciale ainsi que le management de son équipe commerciale. Cette polyvalence fonctionnelle s’inscrit dans un contexte d’activités commerciales digitalisées visant à mettre en œuvre la politique commerciale du réseau et/ou de l’unité commerciale.
Type
Formation non conventionnée
Financeur
FINANCEMENT INDIVIDUEL
Référence
Sans objet
Organisme responsable et contact
CEE-SO (INSEEC MSC & MBA-SUP DE PUB)
NomMARION Marie-Charlotte Tél.03.80.24.94.44 Mailmcmarion@inseec.comDispositif
Non conventionnée / sans dispositif
Mesure
Non conventionnée / sans dispositif
Référence organisme
Sans objet
Conditions d'accès réglementaires
----- Avoir obtenu un baccalauréat (BAC général, technologique ou professionnel) ou diplôme de niveau 4, ou en cours d'obtention
----- Sur dossier / entretien
Prérequis pédagogiques
----- Avoir le goût du challenge ----- Etre a l’écoute des autres ----- Apprécier le contact client ----- Etre à l'aise avec les chiffres ----- Avoir des qualités de gestionnaire
Publics visés
- Demandeur d'emploi
- Jeune de moins de 26 ans
- Personne handicapée
- Salarié(e)
- Actif(ve) non salarié(e)
Type de parcours
Mixte
Parcours de formation personnalisable ?
Oui
Niveau d'entrée requis
Niveau 4 : Baccalauréat (Niveau 4 européen)
Sélection
- Dossier
Accessible en contrat de professionnalisation ?
Non
Modalités d'enseignement (contacter l'organisme)
Sans objet
Commentaire sur le parcours personnalisable
Parcours personnalisable pour tout apprenant qui en fait la demande (apprenant en situation de handicap ou en difficulté par exemple) et qui fera l'objet d'une adaptation potentielle
Validation de la formation
- BTS management commercial opérationnel | Niveau 5 : DEUG, BTS, DUT, DEUST (Niveau 5 européen) | Code Certifinfo n°104239
Programme
• Culture générale et expression
• Culture économique, juridique et managériale
• Développement de la relation client et vente conseil
• Animation et dynamisation de l'offre commercial
• Gestion opérationnelle
• Mangement de l'équipe commerciale
• Atelier professionnel
• Langue vivante
Suite de parcours possible
1. Poursuite d'études en 3ème année de cycle Bachelor ou licence professionnelle en :
- Management et commerce (distribution, management et gestion de rayon, grandes surfaces ou management et gestion commerciale notamment),
- Marketing,
- Banque
- Tourisme
- E-commerce
2. Insertion professionnelle au poste de :
- Conseiller de vente et de services
- Vendeur/conseiller (e-commerce)
- Chargé de clientèle
- Chargé du service client
- Manager d’une unité commerciale de proximité
Numéro Carif | Dates de formation | Ville | Organisme de formation | CPF | Info | ||||||
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00348755Publiée le 17/03/2023 | du 01/09/2023 au 31/08/2025 Entrée / sortie à date fixe | Bordeaux (33) | CEE-SO (INSEEC MSC & MBA-SUP DE PUB) | Non éligible |
Début de la formation au 01/09/2023 pour un programme de 2 ans et la signature d'un contrat d'apprentissage de 2 ans ![]() ![]() ![]() | ||||||
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00413567Publiée le 17/11/2023 | du 02/09/2024 au 31/08/2026 Entrée / sortie à date fixe | Bordeaux (33) | CEE-SO (INSEEC MSC & MBA-SUP DE PUB) | Non éligible |
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Informations sur l'éligibilité au Compte Personnel de Formation (CPF)
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évolution professionnelle (CEP) plus d'infos
: ouverture de la formation à la candidature à venir
: publié ce jour et ouvert demain pour garantir un accès à la candidature simultanée entre les réseaux de prescripteurs
: ouvert à la candidature
: fermé à la candidature (date limite d'inscription dépassée et/ou plafond des candidatures autorisées atteint)
: formation terminée
