Gestion de l'offre de formation et de la candidature en Nouvelle-Aquitaine
Vendre et convaincre
KILUZ
Objectif Général
Remise à niveau, maîtrise des savoirs de base, initiation
Objectif
→ Acquérir des savoir-faire et compétences en vente
→ Construire une offre commerciale et la communiquer
→ Construire un plan d’action commercial
→ Préparer et mener une action (vendre et entretenir la relation client)
→ Déployez une stratégie de vente
→ Disposez d’un argumentaire et d’une attitude percutante
→ Maîtrisez toutes les étapes du processus de vente
→ Utilisez des méthodes de prospection pertinentes
Type
Formation non conventionnée
Financeur
FINANCEMENT INDIVIDUEL
Référence
Sans objet
Organisme responsable et contact
KILUZ
NomThibaut ROUDAUT Tél.04.11.93.41.01 Mailcontact@kiluz.comDispositif
Non conventionnée / sans dispositif
Mesure
Non conventionnée / sans dispositif
Référence organisme
Sans objet
Conditions d'accès réglementaires
Initié à l'utilisation d'un ordinateur
Prérequis pédagogiques
Initié à l'utilisation d'un ordinateur
Publics visés
- Demandeur d'emploi
- Jeune de moins de 26 ans
- Personne handicapée
- Salarié(e)
- Actif(ve) non salarié(e)
Type de parcours
Individualisé
Parcours de formation personnalisable ?
Oui
Niveau d'entrée requis
Sans niveau spécifique
Sélection
- Inscription directe ou par un conseiller en insertion professionnelle
Accessible en contrat de professionnalisation ?
Non
Modalités d'enseignement (contacter l'organisme)
Sans objet
Validation de la formation
- Attestation de fin de formation
Programme
1. La veille informationnelle
- La veille informationnelle et ses enjeux
- La veille du macro-environnement
- La veille commerciale
- La veille concurrentielle
- La collecte, l’analyse et l’exploitation de l’information
2. Réaliser et exploiter une étude commerciale
- L’étude de la zone de chalandise
- L’évaluation du chiffre d’affaires potentiel
- Étudier et analyser la concurrence
- La segmentation de la demande
- La connaissance des besoins, les motivations et les freins
3. La vente
- Les méthodes de vente et leur réglementation
- Les étapes de la vente
- Les outils d’aide à la vente (OAV)
- Le contrat de vente
- Le processus d’achat
4. Entretenir la relation client
- La relation commerciale et son évolution
- L’expérience client, l’après-vente et le SAV
- La mesure de la satisfaction client et le traitement des réclamations
- Les enquêtes commerciales
- La valeur client
5. Convaincre : psychologie dans la négociation
- La bonne posture
- Préparation à la négociation
- Stratégies de négociation
- Le négociateur (ir)rationnel
Suite de parcours possible
Sans objet
| Numéro Carif | Dates de formation | Ville | Organisme de formation | CPF | Info | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 00437861Publiée le 25/01/2024 | du 25/01/2024 au 25/01/2025 Entrée / sortie permanente | Bordeaux (33) | KILUZ | Non éligible |
 
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| Numéro Carif | Dates de formation | Ville | Organisme de formation | CPF | Info | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 00346748Publiée le 23/02/2023 | du 01/03/2023 au 01/03/2024 | Bordeaux (33) | KILUZ | Non éligible |
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Informations sur l'éligibilité au Compte Personnel de Formation (CPF)
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*Pour vous accompagner dans la démarche, prenez contact avec un conseiller en
évolution professionnelle (CEP) plus d'infos
: ouverture de la formation à la candidature à venir
: publié ce jour et ouvert demain pour garantir un accès à la candidature simultanée entre les réseaux de prescripteurs
: ouvert à la candidature
: fermé à la candidature (date limite d'inscription dépassée et/ou plafond des candidatures autorisées atteint)
: formation terminée
