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Formation professionnelle continue Non conventionnée / sans dispositif

E-BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client

CFA ACADEMIQUE DE POITIERS
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Le + de cette formation

Formation hybride en partenariat avec le CNED. Formation très professionnalisante connue et reconnue par les partenaires du secteur d'activité.

Objectif Général

Certification

Objectif

Formation hybride en partenariat avec le CNED.

Le titulaire du BTS est un commercial généraliste expert de la relation client considérée sous toutes ses formes (en présentiel, à distance, e-relation) et dans toute sa complexité. Il communique et négocie avec les clients, exploite et partage les informations, organise et planifie l'activité, met en oeuvre la politique commerciale. Il contribue ainsi à la croissance du chiffre d'affaires de l'entreprise. Pour mener à bien les missions qui lui sont confiées, il doit maîtriser les nouvelles technologies de l'information et de la communication (réseaux sociaux, forums, blogs,...).

Il peut devenir technico-commercial, animateur commercial site e-commerce, chargé d'affaires ou de clientèle, vendeur, responsable d'équipe, représentant, responsable de secteur, responsable e-commerce, superviseur.

Informations administratives

Type

Formation non conventionnée

Financeur

FINANCEMENT INDIVIDUEL

Référence

Sans objet

Organisme responsable et contact

CFA ACADEMIQUE DE POITIERS
NomCFA Académique de Poitiers Tél.05.49.36.62.22 Mailcfa.acad@ac-poitiers.fr

Dispositif

Non conventionnée / sans dispositif

Mesure

Non conventionnée / sans dispositif

Référence organisme

Sans objet

Conditions d'accès et modalités d'organisation

Conditions d'accès réglementaires

* Avoir entre 16 et 29 ans révolus

Prérequis pédagogiques

Sans objet

Publics visés

  • Demandeur d'emploi
  • Jeune de moins de 26 ans
  • Personne handicapée
  • Salarié(e)
  • Actif(ve) non salarié(e)

Parcours de formation personnalisable ?

Oui

Niveau d'entrée requis

Niveau 4 : Baccalauréat (Niveau 4 européen)

Sélection

  • Dossier

Accessible en contrat de professionnalisation ?

Non

Modalités d'enseignement (contacter l'organisme)

Sans objet

Programme, validation et suite de parcours

Validation de la formation

  • BTS négociation et digitalisation de la relation client | Niveau 5 : DEUG, BTS, DUT, DEUST (Niveau 5 européen) | Code Certifinfo n°100357

Programme

Cette formation bénéficie d’un calendrier de l’alternance original, avec 3 semaines de regroupements et une alternance hebdomadaire entreprise/CFA permettant aux apprentis de suivre les séquences pédagogiques du CNED. L’apprenti dispose d’un accompagnement pédagogique réfléchi et régulier autour de temps spécifiques de retours d’expériences mensuels.

Une pédagogie innovante qui associe l’alternance, l’e-learning et des regroupements en présence. Une immersion privilégiée en milieu professionnel, centrée sur la pratique, avec une présence sur toute la semaine en entreprise et des temps, au sein-même de l’entreprise consacrés à la formation sur la plateforme e-learning.

Une grande souplesse : je me forme où je veux, quand je veux en fonction de l’activité au sein de l’entreprise…seul mais en échangeant avec mes professeurs et avec les autres alternants.

Un apprentissage est organisé grâce à des outils e-learning variés et performants : plateforme de formation, classes virtuelles, tutorat disciplinaire, forum, etc.

Un suivi pédagogique personnalisé qui structure la progression de chaque apprenti tout au long de la formation, piloté par des professeurs experts dans chaque discipline et par un formateur référent qui vous accompagne tout au long de votre formation. 1 semaine de regroupement chaque trimestre pour faire un point, revoir des fondamentaux, échanger avec les formateurs et partager les retours d’expériences pratiques vécues par chacun.

Suite de parcours possible

Sans objet

Dates et lieux de formation
Numéro CarifDates de formationVilleOrganisme de formationCPFInfo 
00343916Publiée le 03/02/2023du 01/09/2023 au 30/06/2025
Entrée / sortie à date fixe
POITIERS (86)LYCÉE DU BOIS D'AMOURNon éligible
 
Dates d'info collective
  • Sans objet
Référent travailleur handicapé
  • Christel FANLO-GUILLOTEAU
  • 06.15.97.69.93
  • christel.fanlo@cfa-acad-poitiers.fr
Contact
  • LYCÉE DU BOIS D'AMOUR
  • 05.49.57.05.05
  • ce.0861228T@ac-poitiers.fr
Lieu de formation
  • 9 rue de la Garenne
  • 86000 POITIERS
Labels QUALIOPI
00395546Publiée le 24/10/2023du 02/09/2024 au 30/06/2026
Entrée / sortie à date fixe
Poitiers (86)LYCÉE DU BOIS D'AMOURNon éligible
 
Dates d'info collective
  • Sans objet
Référent travailleur handicapé
  • Christel FANLO-GUILLOTEAU
  • 06.15.97.69.93
  • christel.fanlo@cfa-acad-poitiers.fr
Contact
  • LYCÉE DU BOIS D'AMOUR
  • 05.49.57.05.05
  • ce.0861228T@ac-poitiers.fr
Lieu de formation
  • Rue de la Garenne
  • 86000 Poitiers
Labels QUALIOPI
00580988Publiée le 18/03/2025du 01/09/2025 au 30/06/2027
Entrée / sortie à date fixe
Poitiers (86)LYCÉE DU BOIS D'AMOURNon éligible
 
Dates d'info collective
  • Sans objet
Référent travailleur handicapé
  • Christel FANLO-GUILLOTEAU
  • 06.15.97.69.93
  • christel.fanlo@cfa-acad-poitiers.fr
Contact
  • LYCÉE DU BOIS D'AMOUR
  • 05.49.57.05.05
  • ce.0861228T@ac-poitiers.fr
Lieu de formation
  • Rue de la Garenne
  • 86000 Poitiers
Labels QUALIOPI
00535027Publiée le 18/11/2024du 01/09/2025 au 30/06/2027
Entrée / sortie à date fixe
Poitiers (86)LYCÉE DU BOIS D'AMOURNon éligible
 
Dates d'info collective
  • Sans objet
Référent travailleur handicapé
  • Christel FANLO-GUILLOTEAU
  • 06.15.97.69.93
  • christel.fanlo@cfa-acad-poitiers.fr
Contact
  • LYCÉE DU BOIS D'AMOUR
  • 05.49.57.05.05
  • ce.0861228T@ac-poitiers.fr
Lieu de formation
  • Rue de la Garenne
  • 86000 Poitiers
Labels QUALIOPI

Informations sur l'éligibilité au Compte Personnel de Formation (CPF)

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*Pour vous accompagner dans la démarche, prenez contact avec un conseiller en
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plus d'infos

  • : ouverture de la formation à la candidature à venir

  • : ouvert à la candidature

  • : fermé à la candidature (date limite d'inscription dépassée et/ou plafond des candidatures autorisées atteint)

  • : formation terminée