Gestion de l'offre de formation et de la candidature en Nouvelle-Aquitaine
BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client
ASSOCIATION SUP DE VINCI
Le + de cette formation
"Open Badge
Durant tes deux années de BTS, collecte des open badges pour valoriser tes Soft Skills, et démarque-toi auprès des recruteurs avec des preuves concrètes de ton expérience !
Objectif Général
Certification
Objectif
Le titulaire du BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) est un vendeur manager commercial qui prend en charge la relation client dans sa globalité.
Il communique et négocie avec les clients, exploite et partage les informations, organise et planifie l’activité et met en œuvre la politique commerciale.
Il contribue ainsi à la croissance du chiffre d’affaires de l’entreprise. Pour mener à bien les missions qui lui sont confiées, il doit maîtriser les technologies de l’information et de la communication.
OBJECTIFS :
- Développer un portefeuille clients à partir de l’analyse de son marché, de son secteur, de sonentreprise et des cibles de prospects
- Proposer, négocier et vendre une solution et des conseils adaptés aux clients dans le respect des règles éthiques et déontologiques
- Organiser, animer des événements commerciaux
- Exploiter et enrichir les informations commerciales issues de son activité en mutualisant l’information en interne à l’aide des processus/outils dédiés
Type
Formation non conventionnée
Financeur
FINANCEMENT INDIVIDUEL
Référence
Sans objet
Organisme responsable et contact
ASSOCIATION SUP DE VINCI
NomFaustine RISSO Tél.07.57.10.33.86 Mailfaustine.risso@isme.frDispositif
Non conventionnée / sans dispositif
Mesure
Non conventionnée / sans dispositif
Référence organisme
NDRC
Conditions d'accès réglementaires
Pour faire acte de candidature, il faut être en cours d’obtention ou titulaire d’un bac général, technologique ou professionnel ou d’une certification professionnelle de niveau 4.
Sélection : sur dossier, tests écrits et entretien de motivation
Prérequis pédagogiques
Pour faire acte de candidature, il faut être en cours d’obtention ou titulaire d’un bac général, technologique ou professionnel ou d’une certification professionnelle de niveau 4. Sélection : sur dossier, tests écrits et entretien de motivation
Publics visés
- Demandeur d'emploi
- Jeune de moins de 26 ans
- Personne handicapée
- Salarié(e)
- Actif(ve) non salarié(e)
Parcours de formation personnalisable ?
Oui
Niveau d'entrée requis
Niveau 4 : Baccalauréat (Niveau 4 européen)
Sélection
- Dossier
- Tests
- Entretien
Accessible en contrat de professionnalisation ?
Non
Modalités d'enseignement (contacter l'organisme)
Sans objet
Validation de la formation
- BTS négociation et digitalisation de la relation client | Niveau 5 : DEUG, BTS, DUT, DEUST (Niveau 5 européen) | Code Certifinfo n°100357
Programme
Enseignement professionnel
Relation client et négociation-vente
Animation de réseaux
Relation client à distance
Ateliers de professionnalisation
Enseignement général
Culture économique, juridique, managériale
Culture générale et expression
Anglais
Suite de parcours possible
Bachelor Développement Commercial
Bachelor Marketing et Commerce
Métiers Visés:
Commercial
Attaché commercial
Chargé de clientèle
Dans toutes entreprises avec un service commercial (produits ou services, B2B, B2C, B2G)
| Numéro Carif | Dates de formation | Ville | Organisme de formation | CPF | Info | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 00334986Publiée le 07/12/2022 | du 11/09/2023 au 30/06/2025 Entrée / sortie à date fixe | Périgny (17) |  ISME-LA ROCHELLE | Non éligible |
 
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| 00393063Publiée le 05/10/2023 | du 09/09/2024 au 30/06/2026 Entrée / sortie à date fixe | Périgny (17) | ISME-LA ROCHELLE | Non éligible |
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Informations sur l'éligibilité au Compte Personnel de Formation (CPF)
Si vous n'avez pas encore ouvert votre compte personnel de formation suivez ce lien
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*Pour vous accompagner dans la démarche, prenez contact avec un conseiller en
évolution professionnelle (CEP) plus d'infos
: ouverture de la formation à la candidature à venir
: publié ce jour et ouvert demain pour garantir un accès à la candidature simultanée entre les réseaux de prescripteurs
: ouvert à la candidature
: fermé à la candidature (date limite d'inscription dépassée et/ou plafond des candidatures autorisées atteint)
: formation terminée
