Gestion de l'offre de formation et de la candidature en Nouvelle-Aquitaine
BTS NDRC Négociation Digitalisation Relation Client
ECOLE EUREKA
Le + de cette formation
Formation généraliste qui offrent de multiples débouchés dans des secteurs variés.
Objectif Général
Certification
Objectif
A l’issue de la formation en BTS NDRC, vous saurez :
Accompagner vos clients tout au long du processus commercial
Maîtriser un cycle de vente complet : avant, pendant et après l’achat
Prospection et prise de rendez-vous
Animation, conseil de vos clients, et mise en place d’autres opérations commerciales spécifiques
Négociation et établissement de devis
Suivi de votre client après la vente
Compréhension des nouveaux usages commerciaux liés à l’utilisation des outils digitaux : usage accru des sites web, des applications et des réseaux sociaux.
Le BTS NDRC en alternance : l’objectif de l’alternance est de donner une première expérience aux étudiants afin d’acquérir les codes de l’entreprise et de mettre en application les techniques de vente et de négociation vues en cours.
Type
Formation non conventionnée
Financeur
FINANCEMENT INDIVIDUEL
Référence
Sans objet
Organisme responsable et contact
ECOLE EUREKA
NomEve Bastrenta Tél.07.57.50.18.87 Maileba@eureka-education.frDispositif
Non conventionnée / sans dispositif
Mesure
Non conventionnée / sans dispositif
Référence organisme
Sans objet
Conditions d'accès réglementaires
Niveau Bac
Prérequis pédagogiques
il n’est pas nécessaire d’avoir des compétences techniques en informatique. L’école est là pour vous apporter le vernis technique nécessaire à la compréhension des produits, solutions, et services que vous aurez à vendre. Il n’est pas non plus nécessaire de venir d’une formation en commerce, vente ou marketing. Avoir un bac acquis ou en cours d'acquisition Etre motivé et avoir un attrait pour la vente et la négociation Avoir de bonnes capacités relationnelles et un potentiel commercial (pour les formations en vente).
Publics visés
- Demandeur d'emploi
- Jeune de moins de 26 ans
- Personne handicapée
- Salarié(e)
- Actif(ve) non salarié(e)
Parcours de formation personnalisable ?
Oui
Niveau d'entrée requis
Niveau 4 : Baccalauréat (Niveau 4 européen)
Sélection
- Dossier
- Entretien
- Épreuves écrites
- Épreuves orales
Accessible en contrat de professionnalisation ?
Non
Modalités d'enseignement (contacter l'organisme)
- Cours à distance (FOAD)
Validation de la formation
- BTS négociation et digitalisation de la relation client | Niveau 5 : DEUG, BTS, DUT, DEUST (Niveau 5 européen) | Code Certifinfo n°100357
Programme
Relation client et négociation-vente : Cibler et prospecter la clientèle Négocier et accompagner la relation client Organiser et animer un évènement commercial Exploiter et mutualiser l’information commerciale Relation client à distance et digitalisation: Maîtriser la relation omnicanale Animer la relation client digitale Développer la relation client en e-commerce Relation client et animation de réseaux : Implanter et promouvoir l’offre chez des distributeurs Développer et animer un réseau de partenaires Créer et animer un réseau de vente direct
Suite de parcours possible
Poursuite d'études possible sur un Bachelor Négociation vente ou Bachelor Marketing et Commercial
Débouchés professionnels
| Numéro Carif | Dates de formation | Ville | Organisme de formation | CPF | Info | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 00333047Publiée le 28/11/2022 | du 29/08/2023 au 29/08/2025 Entrée / sortie à date fixe | Bayonne (64) | ECOLE EUREKA - SUP'TERTIAIRE BAYONNE | Non éligible |
  
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| 00376880Publiée le 13/09/2023 | du 29/08/2024 au 15/07/2026 Entrée / sortie à date fixe | Bayonne (64) | ECOLE EUREKA - SUP'TERTIAIRE BAYONNE | Non éligible |
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| 00534571Publiée le 15/11/2024 | du 01/09/2025 au 16/07/2027 Entrée / sortie à date fixe | Bayonne (64) | ECOLE EUREKA - SUP'TERTIAIRE BAYONNE | Non éligible |
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Informations sur l'éligibilité au Compte Personnel de Formation (CPF)
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évolution professionnelle (CEP) plus d'infos
: ouverture de la formation à la candidature à venir
: ouvert à la candidature
: fermé à la candidature (date limite d'inscription dépassée et/ou plafond des candidatures autorisées atteint)
: formation terminée
