Gestion de l'offre de formation et de la candidature en Nouvelle-Aquitaine
Compétences transverses : langue étrangère appliquée
INSUP AQUITAINE
Objectif Général
Perfectionnement, élargissement des compétences
Objectif
Atelier linguistique renforcé s'appuyant sur des mises en situation professionnelles d'accueil et de mise en oeuvre de prestations concourant à la satisfaction de tous les besoins client étranger.Le module doit pouvoir compléter utilement le parcours qualifiant en fonction des besoins du stagiaire, ou répondre à un besoin ponctuel de réactualisation de la pratique professionnelle en parcours partiel.
Type
Formation conventionnée
Financeur
RÉGION NOUVELLE-AQUITAINE
Référence
2022P076S02643
Organisme responsable et contact
INSUP AQUITAINE
NomChristophe POINCET Tél.05.59.46.36.00 Mailpaysbasque@insup.orgDispositif
Programme régional de formation (PRF AS)
Mesure
PRF AS-FPQM
Référence organisme
Sans objet
Conditions d'accès réglementaires
Les pré-requis obligatoires liés à cette composante seront précisés et détaillés dans la réponse de l'organisme de formation.
Prérequis pédagogiques
Maîtrise des bases de la langue choisieProjet professionnel validé dans les métiers du tourismeVolonté de s'engager dans un parcours de formationAvoir levé les freins pour suivre la formation et accéder à l'emploi par la suiteÊtre disponible et en capacité de s'inscrire dans un collectifMaîtriser les savoirs de base :o Langue française : communication écrite et orale (lire, écrire)o Les 4 opérations usuelles en arithmétique (compter)o Manipulations essentielles de l'outil informatique
Publics visés
- Demandeur d'emploi
- Jeune de moins de 26 ans
- Personne handicapée
- Salarié(e)
- Actif(ve) non salarié(e)
Type de parcours
Mixte
Parcours de formation personnalisable ?
Oui
Niveau d'entrée requis
Sans objet
Sélection
- Inscription directe ou par un conseiller en insertion professionnelle
- Information collective
Accessible en contrat de professionnalisation ?
Non
Modalités d'enseignement (contacter l'organisme)
Sans objet
Validation de la formation
- Attestation de fin de formation
Programme
Accueil / Positionnement / Bilans - AccueilPositionnementRestitution du positionnementFormalisation de l'engagementBilans intermédiaire et final - 7 hPrendre en main la Plateforme DIDACT, Centre de ressources numériques - Présentation de DIDACTLes outils Web 2.0 Les modules et ressources - 4 hAccueil de la clientèle touristique étrangère - Vocabulaire d'accueil au téléphone Phonétique Compétence interculturelleCommunication numérique - 17 hRéception des touristes étrangers en hébergements touristiques - Accueillir, informer et orienterPrésenter une prestationGérer les réservationsTraiter les réclamations - 18 hCommunication écrite - Correspondance commerciale touristiqueRédaction de documents professionnels - 21 hVocabulaire/Grammaire - Remise à niveau Vocabulaire usuelVocabulaire du Tourisme Grammaire - 28 hPréparation à la validation - Préparation écrite et orale à la validation Entraînement aux épreuves - 14 hPériodes en entreprise(s) - Acquérir compétences et attitudes professionnelles - 70 hDevenir un professionnel - Posture professionnelleProspection et Insertion emploiNégocier un contrat de travail - 14 hValeurs de la république, éducation et citoyenneté - Lutter contre les discriminations, prévenir les violencesAgir individuellement - 7 hLes plateformes en lien avec les nouvelles technologies de la communication et leurs impacts environnementaux numériques - Plateformes numériques pour communiquerOutils numériques pour travailler à distance de façon collaborative, dans un souci de développement durable - 21 hConnaissance du secteur professionnel, de l'environnement socioéconomique visé par la formation et du savoir être en milieu professionnel - Territoires Gironde, Landes, Pays Basque Acteurs du tourisme des territoires Spécificités de la clientèle internationale et nationale - 21 hSensibilisation à l'économie circulaire, au développement, à la feuille de route Néo Terra et aux enjeux de la transition agroécologique et énergétique - Développement durable : problématique et enjeuxRéponses globales et localesActions individuelles et collectives - 17 hHygiène, Santé et Sé
Suite de parcours possible
Néant.
| Numéro Carif | Dates de formation | Ville | Organisme de formation | CPF | Info | Candidature | |||||
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| 00373310Publiée le 10/08/2023 | du 07/10/2024 au 03/12/2024 Entrée / sortie à date fixe | BAYONNE (64) | INSUP PAYS BASQUE | Non éligible |
Session en langue espagnole. Période choisie en amont de la saison estivale en vue des recrutements saisonniers sur la Côte Basque  
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| Numéro Carif | Dates de formation | Ville | Organisme de formation | CPF | Info | Préinscription | |||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 00373311Publiée le 10/08/2023 | du 29/05/2024 au 23/07/2024 | BAYONNE (64) | INSUP PAYS BASQUE | Non éligible |
ANGLAIS
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| 00352842Publiée le 10/05/2023 | du 13/02/2024 au 09/04/2024 | BAYONNE (64) | INSUP PAYS BASQUE | Non éligible |
Session en langue anglaise. Période en amont des fêtes de fin d'année propices aux recrutements
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| 00327250Publiée le 18/10/2022 | du 23/01/2023 au 17/03/2023 | Bayonne (64) | INSUP AQUITAINE | Non éligible |
Session en langue anglaise démarrant en amont des fêtes de fin d'année propices aux recrutements dans les métiers du tourisme
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Informations sur l'éligibilité au Compte Personnel de Formation (CPF)
Si vous n'avez pas encore ouvert votre compte personnel de formation suivez ce lien
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*Pour vous accompagner dans la démarche, prenez contact avec un conseiller en
évolution professionnelle (CEP) plus d'infos
: ouverture de la formation à la candidature à venir
: publié ce jour et ouvert demain pour garantir un accès à la candidature simultanée entre les réseaux de prescripteurs
: ouvert à la candidature
: fermé à la candidature (date limite d'inscription dépassée et/ou plafond des candidatures autorisées atteint)
: formation terminée
