personnel de formation
Gestionnaire d'unité commerciale - Titre RNCP niveau 5 (Bac+2)
EKLORE-ED
Objectif Général
Certification
Objectif
À l’issue de la formation, le (la) candidat(e) est en capacité de garantir la bonne marche de son espace de vente ou de son unité commerciale et sera responsable de son chiffre d’affaires. Les débouchés possibles, en fonction de l'expérience sont : Adjoint(e) de magasin, Adjoint(e) au chef de rayon, Adjoint(e) au responsable de drive, Assistant(e) manager, Responsable de magasin
Type
Formation non conventionnée
Financeur
FINANCEMENT INDIVIDUEL
Référence
Sans objet
Organisme responsable et contact
EKLORE-ED
NomFRANCHE MAGALI Tél.06.99.96.27.62 Mailmagali.franche@esc-pau.frDispositif
Non conventionnée / sans dispositif
Mesure
Non conventionnée / sans dispositif
Référence organisme
Sans objet
Conditions d'accès réglementaires
Dans le cadre d'un parcours en alternance, l'entrée en formation est conditionnée à la signature d'un contrat d'apprentissage avec une entreprise.
Dans le cadre d'un parcours en formation continue, le candidat doit justifier d'au minimum 3 années d’expérience professionnelle dans la relation clients et satisfaire aux épreuves de sélection de l’établissement.
Il appartient au candidat de remplir lisiblement le dossier d'inscription, d'y joindre l'intégralité des pièces nécessaires obligatoires (nous consulter) à la constitution de son dossier avant la date d'entrée en formation.
Prérequis pédagogiques
Prérequis de niveau de diplôme inférieur obtenu, quelle que soit la filière.
Publics visés
- Demandeur d'emploi
- Jeune de moins de 26 ans
- Personne handicapée
- Salarié(e)
- Actif(ve) non salarié(e)
Type de parcours
Mixte
Parcours de formation personnalisable ?
Oui
Niveau d'entrée requis
Niveau 4 : Baccalauréat (Niveau 4 européen)
Sélection
- Dossier
- Tests
- Entretien
Accessible en contrat de professionnalisation ?
Oui
Modalités d'enseignement (contacter l'organisme)
Sans objet
Commentaire sur le parcours personnalisable
Possible dans le cadre d'un parcours en formation continue uniquement.
Validation de la formation
- Gestionnaire d'unité commerciale | Niveau 5 : DEUG, BTS, DUT, DEUST (Niveau 5 européen) | Code Certifinfo n°112855
Programme
Le programme est composé de 4 blocs de compétences :
BLOC 1 : MISE EN OEUVRE DES ACTIONS COMERCIALES ET MARKETING PHYGITALES DE L'UNITE COMMERCIALE - Etudier l'offre et se positionner sur son marché, Analyser les expériences clients proposées par les concurrents, Repérer les tendances de consommation en émergence, Optimiser l'expérience client au sein de la surface de vente, Booster les ventes par des actions de promotions innovantes, Renforcer l'attractivité de l'unité commerciale par la communication omnicanale, Gérer un projet
BLOC 2 : CONSEIL, VENTE ET GESTION DE LA RELATION CLIENTS DANS UN CONTEXTE OMNICANAL - Analyser les caractéristiques de ses clients, Personnaliser l'accueil sur les différents canaux de vente, Conseiller, argumenter et vendre, Assurer le traitement des réclamations, Fidéliser ses clients
BLOC 3 : SUIVI DES VENTES ET GESTION DES STOCKS DE L'UNITE COMMERCIALE - Suivre les indicateurs commerciaux et effectuer le reporting, Analyser les résultats et proposer des axes d'amélioration, Optimiser les commandes de produits, Contrôler les réceptions des produits
BLOC 4 : COLLABORATION A L'ORGANISATION DU FONCTIONNEMENT DE L'UNITE COMMERCIALE ET A L'ANIMATION D'EQUIPE - Contribuer à l'organisation du travail et du planning des collaborateurs, Veiller aux respects des règles d'hygiène et de sécurité, Contrôler et optimiser la réalisation des activités, Gérer les conflits au sein de l'équipe, Accompagner et former ses collaborateurs en situation de travail
Le parcours peut être suivi dans sa totalité ou par bloc de compétences. Pour le détail du contenu merci de nous contacter ou de consulter notre site internet : www.esc-pau.fr
Suite de parcours possible
Responsable Opérationnel Retail - Titre RNCP Responsable de la Distribution niveau 6 (Bac+3)
ou Emploi
Numéro Carif | Dates de formation | Ville | Organisme de formation | CPF | Info | ||||||
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00310574Publiée le 13/06/2022 | du 26/09/2022 au 26/09/2024 | Pau (64) | EKLORE-ED |
Session de formation en alternance réservé à un parcours en contrat d'apprentissage. | |||||||
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00371097Publiée le 04/07/2023 | du 18/09/2023 au 17/09/2025 | Pau (64) | EKLORE-ED | Non éligible |
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Numéro Carif | Dates de formation | Ville | Organisme de formation | CPF | Info | ||||||
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00294523Publiée le 20/04/2022 | du 15/11/2022 au 15/06/2023 | Pau (64) | EKLORE-ED | Trouver mon code |
Session de formation temps plein réservé à un parcours en formation continue.
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Informations sur l'éligibilité au Compte Personnel de Formation (CPF)
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évolution professionnelle (CEP) plus d'infos
: ouverture de la formation à la candidature à venir
: publié ce jour et ouvert demain pour garantir un accès à la candidature simultanée entre les réseaux de prescripteurs
: ouvert à la candidature
: fermé à la candidature (date limite d'inscription dépassée et/ou plafond des candidatures autorisées atteint)
: formation terminée