Gestion de l'offre de formation et de la candidature en Nouvelle-Aquitaine
Bachelor Banque Assurance
ESBANQUE
Le + de cette formation
Cette formation vise l’opérationnalité professionnelle en incluant des mises en situations et des exercices pratiques pour faciliter l'appropriation des connaissances.
Objectif Général
Certification
Objectif
Acquérir des techniques bancaires liées au marché des particuliers
Acquérir une solide culture économique, juridique et fiscale
Développer son potentiel dans le domaine comportemental
et commercial
Maîtriser les outils digitaux utilisés dans le secteur banque - assurance
Type
Formation non conventionnée
Financeur
FINANCEMENT INDIVIDUEL
Référence
Sans objet
Organisme responsable et contact
ESBANQUE
Nom Tél. MailDispositif
Non conventionnée / sans dispositif
Mesure
Non conventionnée / sans dispositif
Référence organisme
Sans objet
Conditions d'accès réglementaires
Sans objet
Prérequis pédagogiques
Diplômés d'un Bac+2 / être titulaire d’une certification de niveau 5 RNCP Une entreprise peut vous proposer 2 types de contrat : le contrat d'apprentissage ou le contrat de professionnalisation. Chacun est régi par des conditions d'âge ou de statut différents. Vous pouvez vérifier votre éligibilité sur le site du ministère du travail.
Publics visés
- Demandeur d'emploi
- Jeune de moins de 26 ans
- Personne handicapée
- Salarié(e)
- Actif(ve) non salarié(e)
Parcours de formation personnalisable ?
Oui
Niveau d'entrée requis
Niveau 5 : DEUG, BTS, DUT, DEUST (Niveau 5 européen)
Sélection
- Dossier
Accessible en contrat de professionnalisation ?
Oui
Modalités d'enseignement (contacter l'organisme)
Sans objet
Validation de la formation
- Conseiller de clientèle de particuliers banque et assurance | Niveau 6 : Licence, licence professionnelle, BUT (Niveau 6 européen) | Code Certifinfo n°116033
Programme
Bloc 1 - Développer la relation client dans un environnement omnicanal Banque/Assurances - 16 jours
Prendre en charge la demande du client et gérer la relation client dans un environnement omnicanal
Pratiquer un conseil au client en termes de produits et de services
Intégrer les étapes d’un entretien client
Pratiquer l’approche globale lors d’un entretien client
Fidéliser le client en traitant les réclamations
Modalité d’évaluation : examen oral (mise en situation)
Bloc 2 - Commercialiser les offres banques assurances adaptées aux besoins client - 23 jours
Agir face aux événements de la vie du client : organisation matrimoniale, fiscalité, transmission
Formaliser l’entrée en relation et proposer les produits, services et et solutions en fonction de l'intérêt du client et des besoins identifiés
Proposer les produits d’assurance et de prévoyance en fonction de l'intérêt du client et des besoins identifiés
Proposer les produits d’épargne en fonction de l'intérêt du client et des besoins identifiés
Modalité d’évaluation : examen écrit (cas pratique)
Bloc 3 - Développer le portefeuille client en gérant les risques bancaires dans un environnement réglementaire - 8 jours
Pratiquer les missions de conseiller dans l’environnement de la banque
Intégrer le cadre réglementaire
Piloter les risques opérationnels
Développer la clientèle de son portefeuille
Modalité d’évaluation : projet professionnel appliqué avec présentation orale
Suite de parcours possible
Sans objet
| Numéro Carif | Dates de formation | Ville | Organisme de formation | CPF | Info | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 00568893Publiée le 04/02/2025 | du 01/09/2025 au 31/08/2026 Entrée / sortie à date fixe | Poitiers (86) | ESBANQUE | Non éligible |
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| 00568819Publiée le 03/02/2025 | du 01/09/2025 au 31/08/2026 Entrée / sortie à date fixe | Saintes (17) | ESBANQUE | Non éligible |
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| 00566765Publiée le 24/01/2025 | du 01/09/2025 au 31/08/2026 Entrée / sortie à date fixe | Bordeaux (33) | ESBANQUE | Non éligible |
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| 00568821Publiée le 03/02/2025 | du 01/09/2025 au 31/08/2026 Entrée / sortie à date fixe | Saintes (17) | ESBANQUE | Non éligible |
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| 00566764Publiée le 24/01/2025 | du 01/09/2025 au 31/08/2026 Entrée / sortie à date fixe | Bordeaux (33) | ESBANQUE | Non éligible |
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| 00568895Publiée le 04/02/2025 | du 01/09/2025 au 31/08/2026 Entrée / sortie à date fixe | Poitiers (86) | ESBANQUE | Non éligible |
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Informations sur l'éligibilité au Compte Personnel de Formation (CPF)
Si vous n'avez pas encore ouvert votre compte personnel de formation suivez ce lien
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*Pour vous accompagner dans la démarche, prenez contact avec un conseiller en
évolution professionnelle (CEP) plus d'infos
: ouverture de la formation à la candidature à venir
: publié ce jour et ouvert demain pour garantir un accès à la candidature simultanée entre les réseaux de prescripteurs
: ouvert à la candidature
: fermé à la candidature (date limite d'inscription dépassée et/ou plafond des candidatures autorisées atteint)
: formation terminée
