personnel de formation
Vendre et conseiller le client en magasin - Bloc de compétence du titre professionnel Vendeur Conseil en Magasin
AFPA ACCES A L' EMPLOI
Objectif Général
Certification
Objectif
Mener un entretien de vente de produits et de prestations de services en magasinConsolider l'acte de vente lors de l'expérience client en magasinPrendre en compte les objectifs fixés pour organiser sa journée de vente
Type
Formation non conventionnée
Financeur
FINANCEMENT INDIVIDUEL
Référence
Sans objet
Organisme responsable et contact
AFPA ACCES A L' EMPLOI
NomDR AE Nouvelle-Aquitaine Tél.- MailMC_PSR_NOUVELLE_AQUITAINE@AFPA.FRDispositif
Non conventionnée / sans dispositif
Mesure
Non conventionnée / sans dispositif
Référence organisme
010591-01_54_NCAE
Conditions d'accès réglementaires
Sans objet
Prérequis pédagogiques
Deux profils sont possibles.1) Niveau classe de 1re ou équivalent.2) Niveau CAP/BEP/titre professionnel de niveau 3 quel que soit le secteur.
Publics visés
- Demandeur d'emploi
- Jeune de moins de 26 ans
- Personne handicapée
- Salarié(e)
- Actif(ve) non salarié(e)
Type de parcours
Mixte
Parcours de formation personnalisable ?
Oui
Niveau d'entrée requis
Niveau Préqualification (Niveau 2 européen)
Sélection
- Dossier
- Entretien
Accessible en contrat de professionnalisation ?
Non
Modalités d'enseignement (contacter l'organisme)
Sans objet
Validation de la formation
- Titre professionnel vendeur-conseil en magasin | Niveau 4 : Baccalauréat (Niveau 4 européen) | Code Certifinfo n°104867
Programme
Mener un entretien de vente de produits et de prestations de services en magasinDécouvrir les besoins et les motivations d'achat, identifier les freins, reformuler les besoinsRechercher les solutions adaptées au besoin du client parmi l'ensemble de l'offre de l'enseigneProposer les solutions et les argumenter Consolider l'acte de vente lors de l'expérience client en magasinParticiper à l'animation de la communauté virtuelle de l'enseigneAccompagner un client dans la recherche de solutionTraiter les réclamations courantes Prendre en compte les objectifs fixés pour organiser sa journée de venteUtiliser les calculs commerciaux pour évaluer les résultatsSuivre ses ventes au quotidien et anticiper en tenant compte du calendrier promotionnel et des objectifs de venteDetecter des écarts par rapport aux objectifs et en analyser les causesProposer des actions pour corriger les écarts et atteindre de nouveaux objectifs fixés par sa hiérarchie Session d'examen
Suite de parcours possible
Sans objet
Numéro Carif | Dates de formation | Ville | Organisme de formation | CPF | Info | ||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
00323947Publiée le 26/09/2022 | du 23/10/2024 au 13/12/2024 | Le Vigeant (86) |
| ||||||||
|
Numéro Carif | Dates de formation | Ville | Organisme de formation | CPF | Info | ||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
00323943Publiée le 26/09/2022 | du 05/10/2023 au 24/11/2023 | Le Vigeant (86) | Trouver mon code |
| |||||||
|
Informations sur l'éligibilité au Compte Personnel de Formation (CPF)
Si vous n'avez pas encore ouvert votre compte personnel de formation suivez ce lien
Retrouvez sur le portail national toute l'information pour vous guider
*Pour vous accompagner dans la démarche, prenez contact avec un conseiller en
évolution professionnelle (CEP) plus d'infos
: ouverture de la formation à la candidature à venir
: publié ce jour et ouvert demain pour garantir un accès à la candidature simultanée entre les réseaux de prescripteurs
: ouvert à la candidature
: fermé à la candidature (date limite d'inscription dépassée et/ou plafond des candidatures autorisées atteint)
: formation terminée