Gestion de l'offre de formation et de la candidature en Nouvelle-Aquitaine
BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC)
CFA ASPECT AQUITAINE
Le + de cette formation
Le CFA Aspect Aquitaine poursuit son ambition : la qualité d'accueil et d'accompagnement. Nous enregistrons 2 fois moins de ruptures de contrats (13% contre 30% région), et accompagnons 2 fois plus de personnes en situation de handicap (4% contre 2%)
Objectif Général
Certification
Objectif
Le titulaire du BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC), commercial généraliste, met en œuvre :
• une stratégie commerciale et marketing.
• de multiples points de contacts dans le cadre d’une stratégie omnicanal.
• des relations tout au long du processus commercial
• des interventions avant, pendant et après l’achat.
Le titulaire du BTS NDRC est :
• un vecteur de communication interne et externe.
• un intervenant dans la chaine de valeur de ses clients pour favoriser leur développement.
• un porteur des valeurs et de culture de l’organisation pour son propre compte ou celui d’un commanditaire.
Le titulaire du BTS NDRC est capable :
• de s’adapter aux exigences de son activité.
• de réaliser ses missions dans le respect des règles éthiques et déontologiques.
• d’assurer les fonctions de prospection de clientèle, de négociation-vente.
• d’animer des réseaux.
• de développer la relation client en e-commerce.
• de développer et piloter un réseau de partenaires et d’animer un réseau de vente directe.
Type
Formation non conventionnée
Financeur
FINANCEMENT INDIVIDUEL
Référence
Sans objet
Organisme responsable et contact
CFA ASPECT AQUITAINE
NomCFA ASPECT AQUITAINE Tél.05.56.15.83.40 Mailcontact@aspect-aquitaine.fr Dispositif
Non conventionnée / sans dispositif
Mesure
Non conventionnée / sans dispositif
Référence organisme
Sans objet
Conditions d'accès réglementaires
Sous statut contrat d’apprentissage, nécessité d’obtenir un contrat d’apprentissage auprès d’une entreprise, accompagnement à la recherche possible par notre établissement. Renseignements sur le statut d’apprenti sur le site : www.aspect-aquitaine.fr
Prérequis pédagogiques
Sans objet
Publics visés
- Demandeur d'emploi
- Jeune de moins de 26 ans
- Personne handicapée
- Salarié(e)
- Actif(ve) non salarié(e)
Type de parcours
Modularisé
Parcours de formation personnalisable ?
Oui
Niveau d'entrée requis
Niveau 4 : Baccalauréat (Niveau 4 européen)
Sélection
- Dossier
- Entretien
Accessible en contrat de professionnalisation ?
Non
Modalités d'enseignement (contacter l'organisme)
Sans objet
Validation de la formation
- BTS négociation et digitalisation de la relation client | Niveau 5 : DEUG, BTS, DUT, DEUST (Niveau 5 européen) | Code Certifinfo n°100357
Programme
- Culture Générale
- LV1
- Culture Economique Juridique et Managériale
- Relation Client Négociation Vente
- Relation Client Animation Réseaux
- Relation Client à Distance et Digitalisation
Missions en entreprise :
- Gérer la relation client de la prospection à la fidélisation
- Mettre en œuvre une politique commerciale et contribuer à sa performance (utiliser efficacement les TIC spécifiques au métier)
Possibilité de pratiquer une activité sportive :
• Équitation (poursuite sport études)
• Karaté
• Pelote
Suite de parcours possible
Licence professionnelle Management des Activités Commerciales.
Licence professionnelle Distribution Management Gestion de rayon
Autres Licences
| Numéro Carif | Dates de formation | Ville | Organisme de formation | CPF | Info | ||||||
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| 00538421Publiée le 28/11/2024 | du 01/09/2025 au 30/06/2027 Entrée / sortie à date fixe | Ustaritz (64) | LYCEE PRIVE SAINT-JOSEPH | Non éligible |
 
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| Numéro Carif | Dates de formation | Ville | Organisme de formation | CPF | Info | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 00260338Publiée le 11/12/2023 | du 01/09/2022 au 10/07/2024 | MAULEON (64) | LYCEE PRIVE SAINT-FRANCOIS | Non éligible |
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| 00230303Publiée le 11/12/2023 | du 01/09/2021 au 30/06/2023 | Mauléon-Licharre (64) | CFA ASPECT AQUITAINE | Non éligible |
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Informations sur l'éligibilité au Compte Personnel de Formation (CPF)
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évolution professionnelle (CEP) plus d'infos
: ouverture de la formation à la candidature à venir
: publié ce jour et ouvert demain pour garantir un accès à la candidature simultanée entre les réseaux de prescripteurs
: ouvert à la candidature
: fermé à la candidature (date limite d'inscription dépassée et/ou plafond des candidatures autorisées atteint)
: formation terminée
