

personnel de formation


BTS Management Commercial Opérationnel
SUD MANAGEMENT
Le + de cette formation
Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) vous permettra de prendre la responsabilité opérationnelle d’une unité commerciale.
Objectif Général
Professionnalisation
Objectif
Le titulaire du BTS MCO a pour perspective de prendre la responsabilité opérationnelle de tout ou partie d’une unité commerciale type magasin spécialisé, grande surface alimentaire ou e-commerce.
Le titulaire du BTS MCO prend en charge la relation client dans sa globalité ainsi que l’animation et la dynamisation de l’offre. Il assure également la gestion opérationnelle de l’unité commerciale ainsi que le management de son équipe commerciale.
Type
Formation non conventionnée
Financeur
FINANCEMENT INDIVIDUEL
Référence
Sans objet
Organisme responsable et contact
SUD MANAGEMENT
NomThierry MORALES Tél.05.53.40.10.39 Mailt.morales@sudmanagement.fr Dispositif
Non conventionnée / sans dispositif
Mesure
Non conventionnée / sans dispositif
Référence organisme
Sans objet
Conditions d'accès réglementaires
Tout public titulaire du Baccalauréat ou d'un titre certifié de niveau 4 au RNCP.
Réussir les tests et entretiens de sélection.
Signer un contrat d'alternance.
Prérequis pédagogiques
Sans objet
Publics visés
- Demandeur d'emploi
- Jeune de moins de 26 ans
- Personne handicapée
- Salarié(e)
- Actif(ve) non salarié(e)
Type de parcours
Modularisé
Parcours de formation personnalisable ?
Oui
Niveau d'entrée requis
Niveau 4 : Baccalauréat (Niveau 4 européen)
Sélection
- Dossier
- Tests
- Entretien
Accessible en contrat de professionnalisation ?
Non
Modalités d'enseignement (contacter l'organisme)
Sans objet
Validation de la formation
- BTS management commercial opérationnel | Niveau 5 : DEUG, BTS, DUT, DEUST (Niveau 5 européen) | Code Certifinfo n°104239
Programme
Développement de la relation client et vente conseil :
• Collecte, analyse et exploitation de l'information commerciale.
• Vente conseil.
• Suivi de la relation client et de la qualité de services.
• Fidélisation et développement de la clientèle.
Animation et dynamisation de l'offre commerciale :
• Elaboration et adaptation continue de l'offre.
• Agencement de l'espace commercial.
• Maintien d'un espace commercial attractif et fonctionnel.
• Mise en valeur de l'offre de produits et de services.
• Organisations de promotions et d'animations commerciales.
• Conception et mise en place de la communication.
• Conception et mise en oeuvre de la communication externe.
• Analyse et suivi de l'action commerciale.
Gestion opérationnelle :
• Fixation des objectifs commerciaux
• Gestion des approvisionnements et suivi des achats.
• Gestion de stocks.
• Suivi des règlements.
• Élaboration des budgets.
• Gestion des risques liés à l'activité commerciale.
• Participation aux décisions d'investissement.
• Analyse des performances.
Management de l'équipe commerciale :
• Évaluation des besoins en personnel.
• Répartition des tâches.
• Réalisation de plannings.
• Organisation du travail.
• Recrutement et Intégration.
• Animation et valorisation de l'équipe.
• Évaluation des performances individuelles et collectives de l'équipe.
• Individualisation de la formation des membres de l'équipe.
Culture Economique, Juridique et Managériale
• Exploiter une base documentaire économique, juridique ou managériale.
• Proposer des solutions argumentées et mobilisant des notions et les méthodologies économiques, juridiques ou managériales.
• Établir un diagnostic (ou une partie de diagnostic) préparant une prise de décision stratégique.
• Exposer des analyses et des propositions de manière cohérente et argumentée.
Culture générale, expression et langue étrangère.
• Les points abordés lors de la formation :
Communiquer à l'écrit :
• Appréhender et réaliser un message écrit
• Respecter les contraintes de la langue écrite
• Synthétiser des informations, répondre de façon argumentée à une question posée en relation avec les documents proposés en lecture
Communiquer à l'oral :
• S'adapter à la situation (maîtrise des contraintes de temps, de lieu, d'objectifs et d'adaptation au destinataire, choix des moyens d'expression appropriés, prise en compte de l'attitude et des questions du ou des interlocuteurs)
• Organiser un message oral.
Suite de parcours possible
Bac+4 Responsable Ressources Humaines (2 ans)
Bac+3 Chef de Projet Web et stratégie digitale (1 an)
Bac+3 Responsable de Développement Commercial (1 an)
Bac+3 Responsable Opérationnel Rétail (Responsable de la Distribution) (1 an)
Bac+4 Responsable Commercial pour l'Agro-alimentaire (1 an)
Numéro Carif | Dates de formation | Ville | Organisme de formation | CPF | Info | ||||||
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00343112Publiée le 25/01/2023 | du 04/09/2023 au 30/06/2025 Entrée / sortie à date fixe | Villeneuve-sur-Lot (47) | SUD MANAGEMENT - VILLENEUVE S/ LOT | Non éligible |
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00343108Publiée le 25/01/2023 | du 04/09/2023 au 30/06/2025 Entrée / sortie à date fixe | Agen (47) | ![]() | Non éligible |
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00414928Publiée le 27/11/2023 | du 02/09/2024 au 30/06/2026 Entrée / sortie à date fixe | Villeneuve-sur-Lot (47) | SUD MANAGEMENT - VILLENEUVE S/ LOT | Non éligible |
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00414925Publiée le 27/11/2023 | du 02/09/2024 au 30/06/2026 Entrée / sortie à date fixe | Agen (47) | ![]() | Non éligible |
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00524002Publiée le 29/10/2024 | du 01/09/2025 au 30/06/2027 Entrée / sortie à date fixe | Villeneuve-sur-Lot (47) | SUD MANAGEMENT - VILLENEUVE S/ LOT | Non éligible |
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00523928Publiée le 29/10/2024 | du 01/09/2025 au 30/06/2027 Entrée / sortie à date fixe | Agen (47) | ![]() | Non éligible |
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Numéro Carif | Dates de formation | Ville | Organisme de formation | CPF | Info | ||||||
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00256096Publiée le 16/11/2021 | du 30/08/2022 au 28/06/2024 | Agen (47) | ![]() | Trouver mon code |
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00207549Publiée le 09/10/2020 | du 31/08/2021 au 30/06/2023 | Agen (47) | ![]() | Trouver mon code |
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00183945Publiée le 27/01/2020 | du 28/09/2020 au 30/06/2022 | Agen (47) | ![]() | Trouver mon code |
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Informations sur l'éligibilité au Compte Personnel de Formation (CPF)
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: ouverture de la formation à la candidature à venir
: publié ce jour et ouvert demain pour garantir un accès à la candidature simultanée entre les réseaux de prescripteurs
: ouvert à la candidature
: fermé à la candidature (date limite d'inscription dépassée et/ou plafond des candidatures autorisées atteint)
: formation terminée
