Gestion de l'offre de formation et de la candidature en Nouvelle-Aquitaine
BTS Management Commercial Opérationnel
GROUPE ALTERNANCE AGEN
Le + de cette formation
Vous former à devenir un futur manager et à maitriser la gestion d'un point de vente, le management et la relation client
Objectif Général
Certification
Objectif
L'activité du titulaire du BTS MCO s'exerce auprès de la clientèle actuelle et potentielle de l'entreprise. Elle varie en fonction des structures, des missions et des statuts de l'organisation qui l'emploie.
Le titulaire du BTS MCO maîtrise les techniques essentielles de management opérationnel, de gestion et d'animation commerciale. Il utilise ses compétences en communication dans son activité courante.
Type
Formation non conventionnée
Financeur
FINANCEMENT INDIVIDUEL
Référence
Sans objet
Organisme responsable et contact
GROUPE ALTERNANCE AGEN
NomPERAN Rozenn Tél.05.53.48.09.87 Mailr.peran@groupe-aternance.comDispositif
Non conventionnée / sans dispositif
Mesure
Non conventionnée / sans dispositif
Référence organisme
Sans objet
Conditions d'accès réglementaires
Être titulaire d’un Bac ou d’un titre de niveau 4
Entretien individuel et tests d’évaluation
Sans frais d’inscription et de scolarité
Informations complémentaires :
Possibilité de valider ou de garder le bénéfice d’une ou plusieurs unités d’examen ou blocs de compétences, pour tout candidat ayant obtenu une dispense de l’académie, ou un bénéfice de notes à l’occasion d’une session antérieure (validité 5 ans inclus).
Une intégration à l’issue de la première année est possible sur examen de votre dossier de candidature auprès de nos campus, après avis du Rectorat si nécessaire, et dans la mesure où une première année a été validée par l’établissement précédent.
Prérequis pédagogiques
Formation accessible à tout public de diplôme ou titre de niveau IV
Publics visés
- Demandeur d'emploi
- Jeune de moins de 26 ans
- Personne handicapée
- Salarié(e)
- Actif(ve) non salarié(e)
Type de parcours
Modularisé
Parcours de formation personnalisable ?
Oui
Niveau d'entrée requis
Niveau 4 : Baccalauréat (Niveau 4 européen)
Sélection
- Dossier
- Tests
- Entretien
Accessible en contrat de professionnalisation ?
Non
Modalités d'enseignement (contacter l'organisme)
Sans objet
Validation de la formation
- BTS management commercial opérationnel | Niveau 5 : DEUG, BTS, DUT, DEUST (Niveau 5 européen) | Code Certifinfo n°117293
Programme
CULTURE GÉNÉRALE ET EXPRESSION
Savoir communiquer avec efficacité, aussi bien à l’oral qu’à l’écrit est le b.a.-ba des métiers axés sur relation commerciale. Vous développerez votre culture générale et votre esprit de synthèse pour renforcer vos capacités d’expression et d’argumentation.
Coefficient 3 / Épreuve écrite de 3h
LANGUE VIVANTE ÉTRANGÈRE
Dépasser l’anglais scolaire pour vous accoutumer à la pratique de l’anglais commercial est impératif pour traiter une affaire en face à face ou au téléphone avec des clients ou fournisseurs étrangers, comprendre des documents techniques et vous exprimer efficacement à l’écrit.
Coefficient 1,5 / Épreuve écrite de 2h
Coefficient 1,5 / Épreuve orale de 20+20 minutes de préparation
CULTURE ÉCONOMIQUE, JURIDIQUE ET MANAGÉRIALE
Des connaissances en économie générale, droit et management d’entreprise vous permettront de comprendre les relations entre l’entreprise et son environnement économique et numérique, le contrat-support de l’activité, l’organisation des ressources et le financement, la gestion prévisionnelle des emplois et la motivation…
Coefficient 3 / Épreuve écrite de 4h
DÉVELOPPEMENT DE LA RELATION CLIENT ET VENTE CONSEIL
Vous aurez à approfondir et à mettre en pratique sur un des deux piliers complémentaires sur lesquels se fonde la démarche commerciale : développer la relation client et la vente conseil.
Coefficient 3 / 1 Épreuve orale de 30 minutes
ANIMATION ET DYNAMISATION DE L'OFFRE COMMERCIALE
Vous aurez à approfondir et à mettre en pratique un des deux piliers complémentaires sur lesquels se fonde la démarche commerciale : animer et dynamiser l’offre commerciale.
Coefficient 3 / 1 Épreuve orale de 30 minutes
GESTION OPÉRATIONNELLE
Gérer les opérations courantes, prévoir et budgétiser l’activité, analyser les performances réclament des compétences multiples en matière de gestion opérationnelle : cadre juridique, cycle d’exploitation, opérations de règlement, fixation des prix, coûts et marges, trésorerie, compte de résultat, stocks et approvisionnement, gestion des risques, reporting…
Coefficient 3 / Épreuve écrite de 3 heures
MANAGEMENT DE L'ÉQUIPE COMMERCIALE
Vos qualités de manager seront jugées sur votre capacité d’organiser le travail de l’équipe commerciale, de recruter les collaborateurs, d’animer et d’évaluer les performances des vendeurs. Vous devrez savoir planifier les tâches, décider, former, stimuler, motiver votre équipe et gérer les conflits.
Coefficient 3 / Épreuve écrite de 2h30
Suite de parcours possible
BAC+3 - BACHELOR - Responsable de Développement Commercial
BAC+3 - BACHELOR - Management et Gestion d'Entreprise
BAC+3 - BACHELOR - Création Digitale et Communication
TITRE PRO - BAC +3 - Responsable d'Etablissement Marchand
| Numéro Carif | Dates de formation | Ville | Organisme de formation | CPF | Info | ||||||
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| 00424618Publiée le 07/12/2023 | du 16/09/2024 au 30/06/2026 Entrée / sortie permanente | Pau (64) | GROUPE ALTERNANCE PAU | Non éligible |
 
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| 00424613Publiée le 07/12/2023 | du 16/09/2024 au 30/06/2026 Entrée / sortie à date fixe | Estillac (47) | GROUPE ALTERNANCE AGEN | Non éligible |
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| 00533720Publiée le 09/11/2024 | du 01/09/2025 au 30/06/2027 Entrée / sortie permanente | Pau (64) | GROUPE ALTERNANCE PAU | Non éligible |
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| 00533715Publiée le 09/11/2024 | du 01/09/2025 au 30/06/2027 Entrée / sortie à date fixe | Estillac (47) | GROUPE ALTERNANCE AGEN | Non éligible |
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| 00653815Publiée le 26/11/2025 | du 15/09/2026 au 30/06/2028 Entrée / sortie à date fixe | Pau (64) | GROUPE ALTERNANCE PAU | Non éligible |
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| Numéro Carif | Dates de formation | Ville | Organisme de formation | CPF | Info | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 00340032Publiée le 09/01/2023 | du 04/09/2023 au 30/06/2025 | Pau (64) | GROUPE ALTERNANCE PAU | Non éligible |
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| 00332945Publiée le 25/11/2022 | du 04/09/2023 au 30/06/2025 | Estillac (47) | GROUPE ALTERNANCE AGEN | Non éligible |
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Informations sur l'éligibilité au Compte Personnel de Formation (CPF)
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évolution professionnelle (CEP) plus d'infos
: ouverture de la formation à la candidature à venir
: ouvert à la candidature
: fermé à la candidature (date limite d'inscription dépassée et/ou plafond des candidatures autorisées atteint)
: formation terminée
