


BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client
CIPECMA & CFA DU CIPECMA
Le + de cette formation
Vous souhaitez devenir commercial, conseiller clientèle, animateur commercial, responsable d'agence, négociateur, cette formation est faites pour vous!
Objectif Général
Certification
Objectif
Vous souhaitez devenir commercial expert de la relation client ? Le BTS NDRC peut vous y conduire ! Cette formation en Alternance de niveau Bac+2 vous permet d’acquérir les connaissances et compétences nécessaires à la mise en œuvre de la politique commerciale de l’entreprise. Vous serez capable de communiquer et négocier avec les clients, d’organiser et planifier l’activité et de contribuer à la croissance du chiffre d’affaires de l’entreprise.
Type
Formation non conventionnée
Financeur
FINANCEMENT INDIVIDUEL
Référence
Sans objet
Organisme responsable et contact
CIPECMA & CFA DU CIPECMA
NomDupuy Aurélie Tél.05.46.56.23.11 Mailadupuy@cipecma.com Dispositif
Non conventionnée / sans dispositif
Mesure
Non conventionnée / sans dispositif
Référence organisme
Sans objet
Conditions d'accès réglementaires
Cette formation vous intéresse?
Vous pouvez vous préinscrire sur notre site internet.
Votre candidature sera étudié lors d'un entretien de motivation.
Pendant ce temps vous pouvez démarrer vos recherches d'entreprise pour l'alternance.
L'admission au CIPECMA est définitive à la signature du contrat en alternance.
Vous serez accompagné dans votre recherche d'entreprise individuellement.
Accessibilité PSH
Le CIPECMA s'engage pour l'accueil des personnes en situation de handicap.
Prérequis pédagogiques
Prérequis Être titulaire d’un : Bac général, Bac technologique, Bac professionnel, Cursus universitaire
Publics visés
- Demandeur d'emploi
- Jeune de moins de 26 ans
- Personne handicapée
- Salarié(e)
- Actif(ve) non salarié(e)
Parcours de formation personnalisable ?
Oui
Niveau d'entrée requis
Niveau 4 : Baccalauréat (Niveau 4 européen)
Sélection
- Dossier
- Entretien
Accessible en contrat de professionnalisation ?
Oui
Modalités d'enseignement (contacter l'organisme)
Sans objet
Validation de la formation
- BTS négociation et digitalisation de la relation client | Niveau 5 : DEUG, BTS, DUT, DEUST (Niveau 5 européen) | Code Certifinfo n°100357
Programme
Relation client et négociation-vente:
- Cibler et prospecter la clientèle.
- Négocier et accompagner un événement commercial.
- Organiser et animer un événement commercial.
- Exploiter et mutualiser l'information commerciale.
Relation client à distance et digitalisation
- Maîtriser la relation omnicanale
- Animer la relation client digitale.
- Développer la relation client en e-commerce.
Relation client et animation de réseaux
- Implanter et promouvoir l'offre chez des distributeurs.
- Développer et animer un réseau des partenaires.
- Créer et animer un réseau de vente directe.
Suite de parcours possible
Licences professionnelles,
Diplômes universitaires
Bachelor
École de commerce
Numéro Carif | Dates de formation | Ville | Organisme de formation | CPF | Info | ||||||
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00332171Publiée le 22/11/2022 | du 01/09/2023 au 30/06/2025 Entrée / sortie à date fixe | Châtelaillon-Plage (17) | ![]() | Non éligible |
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00331891Publiée le 21/11/2022 | du 01/09/2023 au 30/06/2025 Entrée / sortie à date fixe | Châtelaillon-Plage (17) | CIPECMA & CFA DU CIPECMA | Non éligible |
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00415016Publiée le 27/11/2023 | du 02/09/2024 au 30/06/2026 Entrée / sortie à date fixe | Châtelaillon-Plage (17) | ![]() | Non éligible |
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00531964Publiée le 31/10/2024 | du 01/09/2025 au 30/06/2027 Entrée / sortie séquencées | Châtelaillon-Plage (17) | ![]() | Non éligible |
L’inscription est ouverte du 1er janvier au 30 septembre de chaque année. ![]() ![]() ![]() | ||||||
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Numéro Carif | Dates de formation | Ville | Organisme de formation | CPF | Info | ||||||
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00252537Publiée le 07/10/2021 | du 01/09/2022 au 30/06/2024 | Châtelaillon-Plage (17) | ![]() | Non éligible |
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00206721Publiée le 30/09/2020 | du 01/09/2021 au 30/06/2023 | CHATELAILLON PLAGE (17) | ![]() | Non éligible |
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00182531Publiée le 13/01/2020 | du 01/09/2020 au 30/06/2022 | CHATELAILLON PLAGE (17) | ![]() | Non éligible |
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Informations sur l'éligibilité au Compte Personnel de Formation (CPF)
Si vous n'avez pas encore ouvert votre compte personnel de formation suivez ce lien
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*Pour vous accompagner dans la démarche, prenez contact avec un conseiller en
évolution professionnelle (CEP) plus d'infos
: ouverture de la formation à la candidature à venir
: publié ce jour et ouvert demain pour garantir un accès à la candidature simultanée entre les réseaux de prescripteurs
: ouvert à la candidature
: fermé à la candidature (date limite d'inscription dépassée et/ou plafond des candidatures autorisées atteint)
: formation terminée
