Techniques de vente
CAMPUS DU LAC
Le + de cette formation
les techniques de vente
Objectif Général
Perfectionnement, élargissement des compétences
Objectif
Nature de l’action : Acquisition de compétences
- Connaître et s’entraîner aux différentes étapes d’une vente
- Acquérir des outils et techniques efficaces pour convaincre le client
Type
Formation non conventionnée
Financeur
FINANCEMENT INDIVIDUEL
Référence
Sans objet
Organisme responsable et contact
CAMPUS DU LAC
NomCéline MEYNARD Tél.05.56.79.52.00 Mailformation.courte@campusdulac.comDispositif
Non conventionnée / sans dispositif
Mesure
Non conventionnée / sans dispositif
Référence organisme
Sans objet
Conditions d'accès réglementaires
Tout collaborateur en contact avec les clients.
Prérequis pédagogiques
Sans objet
Publics visés
- Demandeur d'emploi
- Jeune de moins de 26 ans
- Personne handicapée
- Salarié(e)
- Actif(ve) non salarié(e)
Parcours de formation personnalisable ?
Oui
Niveau d'entrée requis
Sans niveau spécifique
Sélection
- Inscription obligatoire par un conseiller en insertion professionnelle
- Entretien
Accessible en contrat de professionnalisation ?
Non
Modalités d'enseignement (contacter l'organisme)
Sans objet
Validation de la formation
- Attestation de fin de formation
Programme
Tour de table et définition des objectifs et problématiques de chaque participant
DEVENIR ACTEUR DE SA DEMARCHE COMMERCIALE
Les enjeux de la relation client
Jeu : Se mettre dans la peau du client
Repérer les facteurs qui participent à la satisfaction client
OPTIMISER SA PRISE DE RENDEZ-VOUS PAR TELEPHONE AUPRES DU PROSPECT
Donner envie par un premier contact positif
Créer la confiance par une présentation structurée
Créer l'espace d'échange pour détecter les opportunités
Rédaction de son guide de prise de rendez-vous
Entraînement à la prise de rendez-vous par téléphone
PRENDRE CONTACT
Créer le lien avec le client
Prendre conscience de l'impact de son image
Entraînement à la prise de contact
MENER L'ENTRETIEN DE DECOUVERTE CENTRE SUR LE CLIENT
Questionner efficacement
Perfectionner son attitude d'écoute
Construction de sa stratégie de questionnement
Entraînement à l'entretien de découverte
CONVAINCRE DES AVANTAGES DE SON OFFRE
Construire un argumentaire percutant
Techniques d'argumentation
Présenter et défendre son prix
Répondre aux objections avec souplesse
Valider l'adhésion du client
Construction de son argumentaire et entraînement à l'argumentation
Construction de son guide de réponse aux objections
CONCLURE LA VENTE
Evaluation des acquisitions : Quizz de connaissances.
Suite de parcours possible
Sans objet
Numéro Carif | Dates de formation | Ville | Organisme de formation | CPF | Info | ||||||
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00559326Publiée le 22/01/2025 | du 22/01/2022 au 31/12/2028 Entrée / sortie à date fixe | Bordeaux (33) | CAMPUS DU LAC | Non éligible |
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Numéro Carif | Dates de formation | Ville | Organisme de formation | CPF | Info | ||||||
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00216983Publiée le 22/12/2020 | du 04/01/2021 au 31/12/2024 | Libourne (33) | CAMPUS DU LAC | Non éligible |
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00216982Publiée le 22/12/2020 | du 04/01/2021 au 31/12/2024 | Bordeaux (33) | CAMPUS DU LAC | Non éligible |
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Informations sur l'éligibilité au Compte Personnel de Formation (CPF)
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évolution professionnelle (CEP) plus d'infos
: ouverture de la formation à la candidature à venir
: publié ce jour et ouvert demain pour garantir un accès à la candidature simultanée entre les réseaux de prescripteurs
: ouvert à la candidature
: fermé à la candidature (date limite d'inscription dépassée et/ou plafond des candidatures autorisées atteint)
: formation terminée
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