personnel de formation
BTS Négociation Digitalisation Relation Client
CENTRE DE FORMATION SAINT JACQUES DE COMPOSTELLE POITIERS
Objectif Général
Certification
Objectif
Le titulaire du BTS est un commercial généraliste expert de la relation client considérée sous toutes ses formes et dans toute sa complexité. Il communique et négocie avec les clients, exploite et partage les informations, organise et planifie l'activité, met en oeuvre la politique commerciale. Pour mener à bien les missions qui lui sont confiées, il doit maîtriser les nouvelles technologies de l'information et de la communication.
Il peut devenir technico-commercial, animateur commercial site e-commerce, chargé d'affaires ou de clientèle, vendeur, responsable d'équipe, représentant, responsable de secteur, responsable e-commerce, superviseur.
Le BTS a pour objectif l'insertion professionnelle mais avec un très bon dossier ou une mention à l'examen, une poursuite d'études est envisageable en licence professionnelle du domaine commercial, en licence LMD, en école supérieure de commerce ou de gestion ou en école spécialisée par le biais des admissions parallèles.
Type
Formation non conventionnée
Financeur
FINANCEMENT INDIVIDUEL
Référence
Sans objet
Organisme responsable et contact
CENTRE DE FORMATION SAINT JACQUES DE COMPOSTELLE POITIERS
NomNicolas MORISSET Tél.05.49.61.60.85 Mailfanny.terrier@stjacquesdecompostelle.comDispositif
Non conventionnée / sans dispositif
Mesure
Non conventionnée / sans dispositif
Référence organisme
Sans objet
Conditions d'accès réglementaires
Inscription via parcoursup + sélection dossiers
Prérequis pédagogiques
Sans objet
Publics visés
- Demandeur d'emploi
- Jeune de moins de 26 ans
- Personne handicapée
- Salarié(e)
- Actif(ve) non salarié(e)
Type de parcours
Individualisé
Parcours de formation personnalisable ?
Oui
Niveau d'entrée requis
Niveau 4 : Baccalauréat (Niveau 4 européen)
Sélection
- Dossier
Accessible en contrat de professionnalisation ?
Non
Modalités d'enseignement (contacter l'organisme)
Sans objet
Validation de la formation
- BTS négociation et digitalisation de la relation client | Niveau 5 : DEUG, BTS, DUT, DEUST (Niveau 5 européen) | Code Certifinfo n°100357
Programme
30 h/semaine dont 19h consacrée à l'enseignement Professionnel.
* Relation Client et Négociation vente
*Relation client à distance et digitalisation
*Relation client et animation de réseaux
*Ateliers de professionnalisation
- Equipements : ordinateur portable ou tablette numérique - laboratoire de langues - espace de travail modulable en fonction des activités
Organisation et suivi : des temps programmés pour échanger avec les tuteurs pédagogiques et professionnels - Suivi de stage individualisé - plage hebdomadaire de devoirs - entraînement aux épreuves orales en présence de professionnels
Projets : interventions de professionnels - organisation et mise en place d'événementiels - développement de partenariats avec des réseaux professionnels,
Charte Erasmus + : Possibilité de réaliser le stage dans un pays européen
- Périodes de stage : 16 semaines de stages au minimum sur les 2 années de formation dans tous types de structures
Suite de parcours possible
Sans objet
Numéro Carif | Dates de formation | Ville | Organisme de formation | CPF | Info | ||||||
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00257575Publiée le 26/11/2021 | du 01/09/2022 au 30/06/2024 | Poitiers (86) | CENTRE DE FORMATION SAINT JACQUES DE COMPOSTELLE POITIERS |
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Numéro Carif | Dates de formation | Ville | Organisme de formation | CPF | Info | ||||||
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00224577Publiée le 04/03/2021 | du 01/09/2021 au 30/06/2023 | POITIERS CEDEX (86) | CENTRE DE FORMATION SAINT JACQUES DE COMPOSTELLE POITIERS | Trouver mon code |
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00192796Publiée le 10/04/2020 | du 01/09/2020 au 30/06/2022 | POITIERS CEDEX (86) | CENTRE DE FORMATION SAINT JACQUES DE COMPOSTELLE POITIERS | Trouver mon code |
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Informations sur l'éligibilité au Compte Personnel de Formation (CPF)
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*Pour vous accompagner dans la démarche, prenez contact avec un conseiller en
évolution professionnelle (CEP) plus d'infos
: ouverture de la formation à la candidature à venir
: publié ce jour et ouvert demain pour garantir un accès à la candidature simultanée entre les réseaux de prescripteurs
: ouvert à la candidature
: fermé à la candidature (date limite d'inscription dépassée et/ou plafond des candidatures autorisées atteint)
: formation terminée