Agent-e de sûreté et de sécurité privée Dordogne (R0)

Validation de la formation

• Titre professionnel agent(e) de sûreté et de sécurité privée | Niveau 3 : CAP, BEP (Niveau 3 européen) | Code Certifinfo n°83419

Programme

POSITIONNEMENT - Evaluer le niveau de connaissances et de compétences du stagiaire afin d'individualiser son parcours de formation - 7

h
MODULE DE CERTIFICATION - Préparation et présentation aux épreuves :
- du SST,
- du SSIAP 1
- de certification du titre professionnel - 35

h
COMMUNICATION INTERPERSONNELLE - Mieux se connaître
Mieux connaître les autres pour gérer une situation de communication - 35

h
ACCUEIL - Les techniques d'accueil physique et téléphonique
Le bon usage du téléphone
Mise en oeuvre des méthodes de communication abordées lors du module précédent
- 14

h
GESTION DU STRESS - Gérer les émotions liées au stress et éviter les situations conflictuelles qui en découlent
- 21

h
PRISE DE NOTES ET PRODUCTION ECRITE - Maîtriser les règles élémentaires de la grammaire, de l'orthographe, de la conjugaison
Prendre des notes à partir d'un texte ou un exposé oral
Rédiger des documents clairs et synthétiques - 35

h
CALCULS ARITHMETIQUES - Produire des éléments arithmétiques contextués à l'activité professionnelle à partir de la maîtrise des opérations de base - 14

h
BUREAUTIQUE ET TIC - Etre capable d'utiliser l'outil informatique et les applications de communication dans le cadre de son activité professionnelle - 21

h
CADRE INSTITUTIONNEL DE LA SECURITE - Caractériser l'organisation française liée au maintien de l'ordre public
Intégrer son activité d'agent de sécurité privée dans ce cadre - 21

h
LEGISLATION DE LA SECURITE PRIVEE - Cerner le cadre juridique et règlementaire de la sécurité privée - 35

h
DROIT DU TRAVAIL - Appréhender les notions de base de la législation sociale et les cadres sociaux d'activité des entreprises de sécurité privée - 21

h
LUTTE CONTRE LA MALVEILLANCE COMMERCIALE - Maîtriser les différents actes de malveillance en point de vente et savoir les anticiper - 21

h
DROIT PENAL - Caractériser les principaux délits et les peines associées (vol, non-assistance à personne en danger, destruction, dégradation, atteinte au secret de Défense Nationale, fausses alertes, terrorisme, espionnage industriel,...)
Traduire les situations dans le contexte juridique et pénal (légitime défense, flagrant délit, interpellation, interpellation abusive,...) - 28

h
SSIAP 1, H0B0 et SST - Acquérir les connaissances théoriques et pratiques nécessaires pour occuper la fonction d'agent des services de sécurité incendie et d'assistance à personnes.
Maîtriser les gestes fondamentaux d'aide à la personne (le SST est un pré-requis au suivi du SSIAP)
- 77

h
MODULE TECHNIQUE COMPLEMENTAIRE - La lecture d'un plan de bâtiment
La gestion d'un PC de sécurité
Les contrôles physiques - 14

h
OBJECTIF EMPLOI - Maîtriser les sources traditionnelles et modernes
Savoir lire une offre d'emploi
Postuler : rédiger une lettre de motivation et mettre en valeur son CV
Se préparer à un entretien de recrutement - 21

h
PREPARATION DU DSPP - Constituer le Dossier de Synthèse de Pratique Professionnelle (DSPP) requis par le titre professionnel A2SP
Constituer trois fiches par activité-type du titre - 21

h
IDENTITE PROFESSIONNELLE A2SP - Présentation du contenu de la formation, du métier d'agent de sûreté et de sécurité privée, modalités de préparation et de certification du titre professionnel - 7

h

Suite de parcours possible

Accès à un emploi d'agent de sécurité privée.