Maîtrise et affirmation de soi : l'assertivité

Validation de la formation

• Attestation de fin de formation

Programme

Introduction

Présentation de chacun
Attentes et objectifs visés de chaque participant
Présentation de la formation

Faire le point sur son style relationnel

Mieux connaître son style relationnel
Repérer les 3 comportements inefficaces : passivité, agressivité, manipulation
Identifier les causes et les conséquences pour soi-même et pour les autres de ces comportements
Renforcer son affirmation de soi
Autodiagnostic : identifier ses comportements et ses propres freins à l'affirmation de soi
Auto-analyse et débriefing collectif

Réagir face aux comportements passifs, agressifs et manipulateurs

Les 4 dragons de la passivité et les parades appropriées
Faire face à l'agressivité par des techniques éprouvées
Repérer et désamorcer les manipulations
Partage de pratiques : échanges et retours d'expériences sur les différentes réactions spontanées non-assertives (tendance à la fuite, agressivité et manipulation)

Savoir formuler une critique constructive

Bien préparer la critique avec la méthode DESC®
S'entraîner à la formuler de façon positive
Cas pratique : entraînement à l'utilisation de la méthode DESC®

Faire face aux critiques

Voir la critique comme une information et pas comme une remise en cause
Répondre sereinement aux critiques justifiées
Gérer les reproches agressifs avec des techniques pertinentes et fiables
Jeux de rôles et mises en situation : s'entraîner à formuler et recevoir des critiques de façon assertive

S'affirmer tranquillement dans une relation

Oser demander
Savoir dire non lorsque c'est nécessaire
Développer son sens de la repartie
Mises en situation : jeux de rôles autour du "non"

Muscler sa confiance en soi

S'appuyer sur ses qualités et ses réussites pour prendre confiance en soi
Positiver les difficultés
Faire taire les petites voix négatives qui nous découragent
Recharger ses batteries
Cas pratique : s'entraîner à formuler ses propos de manière assertive
Jeux de rôle : gérer et sortir de situations conflictuelles

Synthèse de la session

Réflexion sur les applications concrètes que chacun peut mettre en oeuvre dans son environnement
Conseils personnalisés donnés par l'animateur à chaque participant pour développer son assertivité
Bilan oral et évaluation à chaud

Suite de parcours possible

Sans objet